Non riesco a sentire Durante le chiamate su un Blackberry Curve

Se i chiamanti sul tuo cellulare BlackBerry Curve possono sentire , ma non si possono sentire , ci può essere un problema derivante dal hardware del telefono o di un'applicazione . Se avete già controllato per un'ostruzione , avete un paio di opzioni disponibili per la risoluzione dei problemi . Morbido Reboot

soft riavviare il BlackBerry Curve , se non riesci a sentire durante le chiamate . Un riavvio morbido chiude tutte le applicazioni sul telefono senza la necessità di spegnere il telefono o rimuovere la batteria . Il telefono va essenzialmente in un periodo di riposo per un breve momento . Durante quel periodo , tutte le applicazioni non essenziali sono chiusi e solo quelli che sono necessari verrà riavviato . Premere il tasto " Alt ", "Shift Right" e " Canc " per riavviare morbido al telefono .
Hard Reset

Se non è ancora possibile ascoltare durante le chiamate sul tuo BlackBerry Curve , eseguire un hard reset . Un hard reset chiude tutte le applicazioni del telefono e consente solo quelli necessari per caricare . Se un'applicazione stava causando problemi audio del telefono , il ripristino può aiutare . Estrarre la batteria del Curve mentre è al difficile ripristinarlo . Posizionare la batteria nel telefono dopo un minuto . Effettuare una chiamata di prova una volta che si riavvia il telefono.
Ripristina telefono

Ripristino tuo cellulare tramite BlackBerry Desktop Software può per risolvere i problemi audio della curva . Il restauro è disponibile se è stato precedentemente eseguito il backup del telefono utilizzando l'applicazione . Collegare il telefono al computer con un cavo USB e avviare l'applicazione . Accedere al menu del dispositivo per l'applicazione e selezionare un file di backup precedente da utilizzare sul vostro telefono . Al termine, il telefono verrà riavviato . Testare il telefono inserendo una chiamata di prova .

Sostituzione del telefono

Firmware problemi che impediscono di sentire durante una chiamata sul tuo BlackBerry Curve possono richiedere ulteriore risoluzione dei problemi . Nella maggior parte dei casi , il fornitore emetterà un telefono sostitutivo , invece di tentare di ripararlo . Se i problemi del telefono non sono stati causati da un uso improprio da parte vostra , la maggior parte dei provider vi darà un telefono sostitutivo senza alcun costo . Anche se il telefono è danneggiato a causa di uso improprio , se avete l'assicurazione , si avrà solo a pagare la franchigia .