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C'è un modo per far riconoscere l'iPhone a iTunes?

Per sincronizzare i dati del computer con l'iPhone, iTunes deve riconoscere il dispositivo. iTunes non serve solo a sincronizzare ma anche ad aggiornare il software quando ci sono aggiornamenti. Ci sono diversi motivi per cui iPhone potrebbe non essere riconosciuto. Il problema può venire dal computer, da iTunes o dall'iPhone. Apple ha fornito un troubleshooter per identificare e risolvere il problema.

Istruzioni

  1. Avvia un browser; vai alla pagina web "iPhone non appare in iTunes" dell'assistente risoluzione problemi.

  2. Clicca Inizia e segui le istruzioni. Controlla che il sistema soddisfi i requisiti per usare iPhone con iTunes. Ad esempio, l'ultima versione di iTunes deve essere installata, e una porta USB 2.0 deve essere disponibile. Aggiorna software o hardware se necessario.

  3. Carica l'iPhone. Se ha poca batteria, non apparirà in iTunes. Se la batteria scarica è il problema, apparirà in iTunes circa 10 minuti dopo la ricarica via USB del computer.

  4. Collega l'iPhone direttamente a una porta USB integrata nel computer. Se lo colleghi a una porta su periferica esterna come tastiera, potrebbe non apparire.

  5. Riavvia l'iPhone. Premi e tieni Sleep/Wake; scorri il dito sullo slider per spegnere. Per riaccendere, premi e tieni Home e Sleep/Wake insieme finché non appare il logo Apple. Ricollega al computer per vedere se risolto.

  6. Riavvia il computer. A volte riavviare risolve da solo conflitti che impediscono a iTunes di riconoscere l'iPhone. Avvia iTunes, ricollega l'iPhone. Verifica se risolto.

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