Perché il mio iPhone dice che le cuffie sono collegate quando non lo sono?
Anche se il problema non è particolarmente comune, i forum web sono dedicati a un misterioso malfunzionamento del jack per cuffie dell'iPhone che causa il blocco del telefono in "modalità cuffie". Quando questo accade, l'iPhone crede che le cuffie siano collegate anche se sono state rimosse.
Cause potenziali
Poiché il problema è relativamente raro, Apple non affronta questa problematica. Tuttavia, gli utenti sono giunti a diverse conclusioni su cosa possa causare il fatto che l'iPhone pensi che le cuffie rimangano nel jack. In alcuni casi, l'iPhone potrebbe avere sporco o detriti che colpiscono il sensore delle cuffie. In altri casi, il cablaggio interno dell'iPhone potrebbe essersi allentato, fuso o essere stato disturbato in modo da causare questo malfunzionamento. Infine, è possibile che il software abbia avuto un glitch e debba semplicemente essere resettato. Se il circuito è rotto, c'è poco da fare se non mandarlo in riparazione. Se è una delle altre cause, però, dovresti essere in grado di risolverlo da solo.
Pulizia
Se il jack per cuffie ha lanugine, sporco, liquidi secchi o altri detriti incastrati all'interno - anche una piccola quantità - potrebbe pensare che le cuffie siano ancora presenti. Per pulire il jack per cuffie, spruzza aria compressa in brevi getti ad angolo rispetto al foro. Se spruzzi dritto verso il basso, rischi di spingere i detriti più in profondità nel jack o di incastrarli permanentemente nel foro. Usa un ago o la punta di una spilla da balia per rimuovere qualsiasi cosa possa essersi incastrata. Arrotola un cotton fioc tra le dita per renderlo più piccolo, inumidiscilo leggermente e pulisci eventuali liquidi secchi o sporco.
Inserisci e rimuovi
Alcuni utenti iPhone hanno tolto con successo i loro iPhone dalla modalità cuffie inserendo e rimuovendo ripetutamente le cuffie. Puoi usare qualsiasi cuffia compatibile con l'iPhone, ma le cuffie fornite con l'iPhone sono ideali. Inseriscile completamente nel jack e scollegale rapidamente e ripetutamente finché l'iPhone non riconosce che le cuffie sono state scollegate. Questa tecnica non funziona per tutti gli utenti.
Reset e Ripristino
Se il problema delle cuffie deriva da un malfunzionamento software, resettare o ripristinare l'iPhone dovrebbe risolverlo. Per resettare, tieni premuto il tasto Sleep/Wake e il tasto Home simultaneamente finché non appare il logo Apple, circa 10 secondi. Se questo non funziona, assicurati che tutto il tuo software sia aggiornato, non solo per iTunes e il tuo iPhone ma anche per tutte le tue app. Come ultima risorsa, collega il tuo iPhone al computer, apri iTunes, fai clic sul nome del tuo iPhone nella colonna di sinistra e fai clic sul pulsante "Ripristina" al centro dello schermo. Segui le istruzioni per completare il processo. Questo riporterà il tuo telefono alle impostazioni di fabbrica. Se questo non funziona, porta il telefono al tuo Apple Store locale per discutere le opzioni di riparazione.