Il microfono non funziona quando effettuare una chiamata su iPhone Tranne se é in Vivavoce

Se i chiamanti sul vostro iPhone possono sentire solo quando sei sul microfono, il microfono potrebbe essere difettoso . Il problema potrebbe essere di natura temporanea che si può potenzialmente correggere la risoluzione dei problemi di base , o potrebbe richiedere ulteriore assistenza da un agente tecnico Apple. Riavviare iPhone

un riavvio del vostro iPhone è potenzialmente in grado di risolvere un problema quando il microfono su iPhone non funziona . Premere e tenere premuto il tasto sleep /wake al telefono finché non viene richiesto per attivare se fuori sullo schermo. Far scorrere il dito sul cursore rosso e attendere che il telefono per spegnere . Attendere almeno un minuto prima di accendere il telefono premendo e tenere premuto di nuovo il tasto sleep /wake .
Ripristina da backup

ripristinare il vostro iPhone da backup se il problema microfono continua . Avviare iTunes e collegare il vostro iPhone al computer con un connettore USB - to- iPhone . Clicca sul nome del telefono nel pannello di sinistra di iTunes . Vengono visualizzate le opzioni per il telefono . Fare clic su "Ripristina ". Se avete già eseguito il backup del telefono , siete in grado di ripristinare la copia memorizzata dei file del telefono . Il telefono verrà riavviato per completare il processo . Testare il microfono quando viene riavviato.

Aggiornamenti

problemi proseguita con il microfono di iPhone potrebbero richiedere di aggiornare il software del telefono . Gli aggiornamenti sono eseguiti tramite iTunes , in modo da avviare l'applicazione e collegare il telefono cellulare . Fare clic sul nome del telefono nel pannello di sinistra , quindi fare clic su "Verifica aggiornamenti ". Se è disponibile un aggiornamento , viene richiesto di eseguire il backup del telefono prima e trasferire tutti gli acquisti che hai fatto sul tuo telefono . Fare clic su " Install Update" e attendere il completamento del processo . Al riavvio del telefono, effettuare una chiamata di prova per verificare il microfono .
Replacement Phone

iPhone sostitutivo può essere necessario se i chiamanti sono ancora in grado di sentire voi attraverso il vostro microfono ma il vivavoce funziona ancora . A seconda della garanzia del telefono e il motivo per i problemi del microfono , si può incorrere in una tassa per un telefono sostitutivo . È possibile contattare il supporto tecnico di Apple per telefono o fissare un appuntamento presso un negozio Apple per consentire un tecnico per risolvere il problema del telefono .