Perché il Mio iPhone Non Prende Segnale?

Non c'è nulla di più frustrante che avere un cellulare e non poterlo usare. Improvvisamente sei molto più consapevole di quanto spesso lo usi. La tua improvvisa mancanza di servizio potrebbe essere una cosa temporanea, come una barriera ambientale o essere fuori portata del tuo provider di servizi. Tuttavia, potrebbero esserci implicazioni più serie dietro la tua mancanza di servizio, inclusi problemi hardware o di attivazione.

Problemi di Segnale

Potresti non essere nel raggio della torre cellulare più vicina della tua rete. Prova a camminare per vedere se prendi servizio in posizioni diverse. Puoi contattare il tuo provider cellulare tramite mezzi alternativi per scoprire se ti trovi in un'area supportata. Ostacoli ambientali possono tagliare il tuo servizio cellulare; il segnale cellulare potrebbe non raggiungerti se sei sottoterra o in una struttura che usa molto metallo o cemento. Rimuovi l'iPhone dalla custodia se ne hai una. La custodia può interferire con il segnale wireless. Il maltempo può anche indebolire la tua ricezione cellulare.

Impostazioni

Determinate impostazioni potrebbero bloccare il tuo iPhone dalla connessione alla tua rete. Vai al menu Impostazioni e assicurati che la Modalità Aereo sia spenta. Spegni il Wi-Fi dal menu Impostazioni se vuoi poter visualizzare la connessione della rete cellulare nell'angolo in alto a destra dello schermo. Se non hai ancora una connessione, Apple raccomanda di resettare la tua rete toccando "Impostazioni", "Generali" e "Ripristina" e poi selezionando "Ripristina Impostazioni Rete". Come ultimo tentativo, puoi resettare l'intero iPhone.

Attivazione

Se il tuo telefono non è stato attivato, non potrai accedere al tuo servizio cellulare. Per gli iPhone che usano schede SIM tramite AT&T, collega il tuo iPhone al computer. Una volta aperto iTunes, segui la guida su schermo per autorizzare il telefono. Se stai usando un telefono Verizon, chiama *228 per attivare il telefono sulla rete. Una volta che l'iPhone è stato autorizzato, dovresti essere in grado di accedere alla rete senza problemi.

Problemi Hardware

Hardware malfunzionante potrebbe essere la causa del tuo segnale mancante. Apple raccomanda di accendere e spegnere il tuo iPhone per vedere se questo aiuta. Inoltre, Apple raccomanda di estrarre la scheda SIM mentre il telefono è spento e riposizionarla nel vassoio SIM. Premi il vassoio di nuovo nel telefono e accendilo. Se hai un iPhone tramite AT&T, vai nel tuo negozio AT&T locale per vedere se la scheda SIM funziona ancora. Altrimenti, porta il telefono nel tuo Apple Store locale o rivenditore autorizzato per controllare che l'hardware interno funzioni come dovrebbe.

Interruzioni

Quando l'iPhone 3G fu rilasciato per la prima volta, il provider di servizi era sovraccarico e alcuni utenti non riuscivano a connettersi. Mentre la situazione fu risolta, un'interruzione con la tua rete cellulare è una possibile ragione per cui non stai ricevendo alcun servizio. Contatta il tuo carrier cellulare usando il telefono di un amico o una linea fissa per scoprire se la rete è attiva.

Contratto Scaduto

Il tuo telefono potrebbe non ricevere servizio perché il tuo contratto con il tuo provider mobile è stato cancellato o temporaneamente disattivato. Questo può succedere se la bolletta non è pagata o se il contratto è scaduto e non l'hai rinnovato. Il tuo iPhone può ancora essere usato via Wi-Fi, ma non avrà accesso alle funzioni telefoniche o alla rete del tuo precedente provider mobile.