iPhone bloccato su "Installazione pacchetti attivazione"

Prima che l'iPhone possa fare e ricevere chiamate, deve essere attivato sulla rete del vostro operatore. Se il telefono si blocca durante l'installazione dei pacchetti di attivazione, il problema può derivare da cattiva comunicazione con Internet o col vostro operatore. Se non risolvete a casa, chiamate l'operatore per aiuto o portate il telefono in negozio per l'attivazione in store.

Cattiva connessione Internet

Per attivare l'iPhone serve una connessione Internet attiva. I modelli con iOS 5 si attivano wireless: non serve collegarli al computer come nelle versioni precedenti. Se attivate wireless, l'iPhone deve avere Wi-Fi attivo con connessione. Se attivate via computer, l'iPhone può avere Wi-Fi spento, ma il computer deve avere Internet. Se l'iPhone si blocca durante l'attivazione, controllate la connessione Internet e riconnettete se necessario.

Nessuna connessione operatore

Oltre a Internet, il telefono deve connettersi all'operatore per completare l'attivazione. Se si blocca, l'iPhone potrebbe aver perso la comunicazione col provider. Per controllare: guardate in alto a sinistra sulla Home. Se vedete "Nessun servizio" o poche tacche, andate in "Impostazioni" > "Generali" > "Ripristina" > "Ripristina impostazioni rete" per tentare di ristabilire la connessione. Se ancora niente, dovrete attivare da un'altra posizione.

iTunes obsoleto

Se attivate l'iPhone collegato al computer, una versione vecchia di iTunes potrebbe causare il blocco. Per aggiornare: scheda "Aiuto" in alto su iTunes > "Verifica aggiornamenti". Se c'è un aggiornamento, scaricatelo e riprovate l'attivazione.

Riavviare l'iPhone

Se il telefono si blocca e non potete accedere ai menu o alla Home per controllare la connessione operatore, riavviare dovrebbe sbloccarlo. Tenete premuto "Sleep/Wake" in alto finché non appare il cursore rosso. Trascinate la freccia a destra per spegnere. Dopo circa 5 secondi, premete di nuovo "Sleep/Wake" per riaccendere. Se non riavvia, forzate il reboot tenendo premuti insieme "Sleep/Wake" e "Home".