Come rompere un contratto con T-Mobile
I contratti cellulari sono difficili da sciogliere, T-Mobile non fa eccezione. Che la copertura sia scarsa, ti sei trasferito in zona con cattiva ricezione, hai trovato un piano più economico, o vuoi solo liberarti del cellulare, resti vincolato. Per fortuna, ci sono modi per uscirne.
Istruzioni
- Chiama il servizio clienti T-Mobile 1-800-937-8997 o 611 dal cellulare. Scopri quando scade il contratto e espone i tuoi problemi. Parla con un manager se possibile: potrebbe risolvere, offrire upgrade o sconti.
- Fai i conti. Confronta mesi residui x canone mensile vs penale recesso anticipato. Se i pagamenti futuri superano di molto la penale, valuta di pagarla. Attenzione: se hai più linee, la penale è per numero (es. 3 telefoni = $600).
- Vendi il contratto su siti come CellSwapper o CellTradeUSA. Questi servizi permettono scambio contratti tra utenti USA. Tu esci dal contratto; l'acquirente ottiene un contratto più breve senza fee attivazione.
- Aspetta un cambiamento "materialmente avverso" nella copertura. Leggi tutti gli avvisi su cambiamenti in bolletta: se c'è un extra addebito (per piccolo che sia) che ti riguarda, chiama subito per annullare. Cita "materialmente avverso" e parla col manager se serve.