Come di negoziazione con i fornitori di cellulari
1
parlare con calma e chiaramente quando si parla al rappresentante del provider di telefonia cellulare . Evitare di essere emotivo o arrabbiato , che può avere un effetto negativo .
2
Analizzare le bollette per vedere quali servizi non si sta utilizzando . Fare il rappresentante di annullare tale servizio al fine di evitare costi aggiuntivi .
3
Ricorda Il rappresentante quanto tempo sei stato un cliente . Molti operatori di telefonia cellulare preferiscono fare i loro clienti attuali felice che loro perdere contro un concorrente .
4
Attendere fino a quando il contratto è pronto per essere eseguito in modo avrete leva. Molti fornitori sono disposti a offrire l'affare per tenervi come clienti .
5
Siate pazienti , ma persistente con il rappresentante . Potrebbe essere necessario chiamare diverse volte prima di essere connessi a qualcuno che può aiutare .
6
Prendere nota del nome del rappresentante e numero di identificazione così come tutto quello che hai discusso . Questa informazione è utile se sei disconnesso o bisogno di richiamare per parlare con un altro rappresentante .
7
Chiedere di parlare con qualcuno della disdetta del cliente o il reparto di ritenzione per discutere i modi che è possibile salvare sul vostro bolletta del telefono cellulare . A differenza di agenti di vendita , il personale in questi reparti in grado di offrire occasioni e modi per risparmiare denaro .
8
ricerca di altri operatori di telefonia cellulare per vedere quanto si potrebbe risparmiare passando a loro. Minacciano di annullare il servizio telefonico e passare a un altro provider di telefonia cellulare .
9
cambiare operatore di telefonia cellulare se il provider corrente non può soddisfare le vostre esigenze .