Come Rompere un Contratto Wireless
I contratti wireless sono accordi scritti o verbali tra l'operatore wireless e te, il cliente. I contratti wireless sono spesso scritti per una durata fino a due anni quando ricevi un nuovo servizio o un aggiornamento. Tuttavia, con il mondo in continua evoluzione dei servizi wireless, potresti decidere di cambiare operatore e ricevere servizio da un'altra fonte, o potresti trasferirti in un'area che il tuo operatore non serve. In casi come questi, devi rompere il tuo contratto wireless attuale per evitare di pagare per due servizi.
Istruzioni
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Trova una copia del tuo accordo di contratto wireless. Questo dovrebbe essere il contratto più recente che hai con la compagnia. Ad esempio, se hai rinnovato il tuo piano dopo il tuo contratto iniziale, usa il contratto corrente.
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Rivedi i termini e le condizioni per la risoluzione o cancellazione del tuo contratto. I termini possono variare in base al tuo operatore; non presumere di conoscere i termini basandoti su contratti precedenti.
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Contatta l'operatore. Fornisci al rappresentante del servizio clienti il tuo numero di account o numero wireless. Sii anche pronto a fornire la prova che sei l'intestatario del contratto fornendo il tuo numero di previdenza sociale.
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Chiedi di cancellare il tuo accordo wireless attuale – probabilmente cercheranno di farti cambiare idea. Fagli rivedere il tuo contratto e assicurati che i termini che dichiara per la cancellazione siano gli stessi che hai nel tuo contratto. Assicurati di ottenere il nome del rappresentante del servizio clienti e il suo ID operatore per riferimento futuro.
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Paga la tariffa di risoluzione richiesta, se applicabile. Secondo CNET, almeno quattro dei maggiori operatori wireless applicano una tariffa pro-rata – cioè, meno tempo hai lasciato sul tuo contratto, meno è la tariffa.
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Conserva la ricevuta come prova di pagamento. Scrivi il nome del rappresentante del servizio clienti e il suo ID operatore sulla tua ricevuta.