Disdire AT&T: si riprendono il telefono? (Di solito no, ma leggi le clausole)
La proprietà decide tutto
| Scenario | Destino del telefono |
|---|---|
| Acquistato direttamente (prezzo pieno, niente rate) | Tuo per sempre. AT&T non può riprenderlo. |
| Piano rateale (AT&T Next / 36 mesi) – non saldato | Il saldo residuo diventa dovuto immediatamente sulla fattura finale. Il telefono resta con te se paghi il saldo. |
| Leasing / programma "Early Upgrade" | Deve essere restituito in buone condizioni o pagare la penale di riscatto. |
| Telefono "gratuito" promozionale con crediti in fattura | I crediti si interrompono; devi il saldo residuo del dispositivo se disdici in anticipo. |
Passaggi tipici per la disdetta
- Chiama l'800-331-0500 o recati in un negozio corporate (i rivenditori autorizzati non possono disdire).
- Richiedi la fattura finale con saldo dispositivo dettagliato.
- Paga eventuali saldi dispositivo in sospeso.
- Effettua la portabilità del numero prima di disdire, se vuoi mantenerlo.
- Restituisci i dispositivi in leasing entro 14 giorni (etichetta prepagata fornita).
Penale per risoluzione anticipata (ETF)
- Contratti legacy biennali: fino a 325 $ riparametrati.
- Piani rateali attuali: niente ETF, solo saldo dispositivo residuo.
Proteggiti
- Fai screenshot della chat/conferma di "dispositivo pagato per intero".
- Richiesta di sblocco (se idoneo) prima della portabilità: il portale sblocco AT&T richiede un account attivo.
- Conserva il numero di tracking per i dispositivi in leasing restituiti.