Cos'è la banda bassa frequenza DTMF

Una banda bassa frequenza DTMF (dual-tone multi-frequency) è una delle due bande usate dai sistemi telefonici. Questo segnale trasmette info sulla rete telefonica sui numeri premuti dall'utente sul tastierino. Ogni tasto ha un segnale distinto alto e basso. Usare due toni a frequenze diverse permette ai carrier di aggirare i limiti della voce umana, che non può produrre toni a frequenze diverse simultaneamente. Le bande basse DTMF son spesso usate per sistemi automatizzati di risposta vocale che forniscono info e servizi.

Frequenza

Ogni volta che si preme un tasto su tastierino telefono a toni, il telefono genera un tono DTMF. I sistemi fissi usano questi toni per interpretare i tasti premuti. I telefoni usano 7 frequenze diverse su tutti i tasti. Il telefono assegna queste frequenze ai numeri in combinazioni diverse, usando combinazioni basse/alte per ogni numero e simbolo. Gamma bassa: 697-941 Hz; gamma alta: 1209-1633 Hz.

Il tastierino

Il tastierino telefono usa disposizione a griglia: frequenze basse assegnate alle righe, alte alle colonne. Le reti telefoniche usano anche varie combinazioni basso/alto per segnali occupato, tono di richiamo, tono libero. Le frequenze USA differiscono da molti altri paesi.

Usi toni DTMF

Molte applicazioni servizi automatizzati usano segnali DTMF. Quando utente accede a menu automatico, il segnale DTMF permette al sistema di riconoscere la risposta. Es: banche, compagnie telefoniche e altre istituzioni usano DTMF per registrare info pagamento o far navigare menu automatizzati.

Riconoscimento vocale

Software riconoscimento vocale in sistemi automatizzati è alternativa a frequenze DTMF. Sebbene migliorato, ha difficoltà con stili linguistici vari. Es: persone di background/paesi diversi parlano con dialetti/accenni distinti, e la maggior parte dei software non riconosce queste variazioni. La maggior parte dei sistemi automatici si affida a segnali DTMF come backup quando utenti non riescono a navigare col parlato.