Elenco gruppi Avaya

Un elenco gruppi Avaya permette agli utenti del sistema telefonico aziendale di inviare lo stesso messaggio vocale a più utenti di cui conoscono l'estensione diretta. Gli elenchi gruppi vengono creati manualmente e ogni utente può creare e modificare i propri elenchi per soddisfare le proprie esigenze. Gli utenti non vengono avvisati quando vengono inseriti in un elenco gruppi.

Messaggi Avaya

Il sistema telefonico Avaya permette agli utenti di creare e inviare messaggi vocali senza chiamare effettivamente il destinatario. Per inviare un messaggio, il destinatario deve avere una casella vocale sullo stesso sistema Avaya, ad esempio all'interno della stessa azienda. Quando un utente invia un messaggio, il destinatario viene avvisato e può rispondere tramite messaggio o scegliere di richiamare il mittente.

Elenco gruppi

Se un utente vuole inviare lo stesso messaggio a più utenti sul suo sistema Avaya, deve prima creare un elenco gruppi sul telefono. Ogni utente può creare un massimo di 10 elenchi gruppi, ciascuno contenente fino a 50 utenti. Per aggiungere una persona a un elenco gruppi, il suo numero di estensione deve essere aggiunto manualmente o cercato nella rubrica.

Modifica elenco

Gli elenchi gruppi non sono fissi su un sistema telefonico Avaya. Ogni utente ha la possibilità di eliminare o aggiungere membri agli elenchi gruppi attuali accedendo al servizio di messaggistica vocale, a condizione di non superare il numero massimo di membri consentiti. Una volta che un gruppo ha 50 persone, una persona deve essere rimossa per ogni persona aggiunta.

Invio messaggi

I messaggi di gruppo possono essere inviati solo ai gruppi dal telefono su cui l'elenco è stato creato, poiché gli elenchi sono memorizzati localmente sul dispositivo. Se un utente cambia estensione in azienda, deve ricreare gli elenchi sul nuovo telefono. I messaggi vengono tutti inviati contemporaneamente - immediatamente dopo che il mittente preme "#" per confermare l'invio.