Come usare un centralino CBX
Un operatore di centralino gestisce un private branch exchange (PBX) o un computerized branch exchange (CBX). Proprio come il PBX, il CBX ti permette di rispondere, trasferire, mettere in attesa, inoltrare e creare conference call. Sebbene entrambi i sistemi funzionino in modo molto simile, il CBX ha pulsanti e codici diversi per le sue funzioni. La maggior parte delle funzioni sul CBX sono accessibili digitando una serie di numeri o semplicemente premendo un pulsante contrassegnato dal comando.
Istruzioni
Inoltro chiamata
Ascolta il tono di chiamata e premi "Forward" o "#9".
Componi il numero di estensione o il numero di telefono a cui vuoi inoltrare la chiamata, poi riaggancia. La spia della linea dovrebbe lampeggiare per confermare l'inoltro.
Ascolta il tono di chiamata, poi premi "Forward" o "##9" e riaggancia per annullare l'inoltro.
Risposta a una chiamata
Ascolta il tono di chiamata.
Premi il pulsante "Pick" o digita "*3".
Componi il numero di estensione che sta squillando o quello che lampeggia in attesa.
Chiamata intercom
Ascolta il tono di chiamata, poi digita "Flash **6".
Componi il numero di gruppo del destinatario e ascolta il segnale acustico.
Ascolta il tono e la voce del chiamante e parla nel vivavoce o nella cornetta per ricevere una chiamata intercom.
Conference call
Componi il numero della prima linea della conferenza, poi premi il pulsante "Flash".
Chiama la nuova estensione o digita "9" e il numero esterno.
Premi il pulsante "Conference" o "Flash" per connettere ogni chiamata.
Termina le chiamate chiedendo a tutti di riagganciare, poi scollega la chiamata.