Problemi di Download con Sony Handycam

Un problema che impedisce il download dei contenuti della tua Sony Handycam sul computer può derivare da problemi software, connettività o guasto hardware. Ci sono passaggi di troubleshooting per determinare la causa precisa e ripristinare la capacità di trasferire i filmati catturati.

Installazione

Le Sony Handycam includono il software Picture Motion Browser per riprodurre, scaricare, editare e masterizzare filmati e foto. Prima di collegare la Handycam al computer, devi eseguire il setup del software e seguire i prompt per completare l'installazione. Puoi scaricare il software dal sito Sony se hai perso il CD originale.

Compatibilità

Se hai aggiornato il computer a Windows 7, potresti non riuscire a scaricare i contenuti della Handycam. Aggiornare il software specifico Handycam installato alla versione più recente risolve spesso il problema. Scarica gli aggiornamenti appropriati per il tuo modello e sistema operativo dal sito Sony.

Connessione

Un problema nella connessione fisica tra Handycam e computer può impedire il trasferimento. Conferma che il cavo si connetta saldamente a entrambi. Verifica anche di usare il tipo di cavo corretto per il tuo modello: alcuni richiedono USB, altri iLink, altri A/V, o una combinazione. Consulta il manuale per i requisiti del cavo per la tua Handycam.

Glitch

Occasionalmente, un glitch inspiegabile può impedire alla Handycam di comunicare col computer. Quando accade, scollega la Handycam, riavvia il computer, ricollega la Handycam e riapri Picture Motion Browser.

Hardware

Hardware guasto può impedire alla Handycam funzioni routine. Anche un problema hardware del computer può impedire il download. Per esempio, una porta USB guasta spesso impedisce la comunicazione. Se sospetti un problema hardware, consulta il manuale per istruzioni base di troubleshooting e info assistenza. A seconda dell'età del dispositivo, la garanzia del produttore o una estesa (se acquistata) potrebbero coprire i costi di riparazione.