Problemi con cavo USB sull'iPhone

Ogni iPhone necessita di un cavo USB per sincronizzare file e ricaricare la batteria. Gli errori USB possono dipendere da computer, cavo, adattatore o porta USB. Se l'iPhone non viene rilevato dal PC, riavviare il computer può essere una soluzione rapida. Se non funziona, provate a ricollegare il cavo.

Compatibilità

Se riscontrate problemi usando un cavo per la prima volta, potrebbero esserci problemi di compatibilità. Gli accessori generici di terze parti possono costare meno, ma non è garantito che funzionino con l'iPhone. Inoltre, se le porte USB sono dello standard 1.0 obsoleto, la connessione avverrà a soli 12 Mbps invece dei 480 Mbps dello USB 2.0. La ricarica via FireWire è supportata solo sui primi iPhone.

iTunes

iTunes potrebbe mostrare l'errore: "iTunes non è riuscito a connettersi a questo iPhone perché si è verificato un errore sconosciuto", con codice che inizia con "0xE" seguito da sette cifre. Apple consiglia di riavviare il computer, aggiornare iTunes ed eseguire Windows Update. Se usate un hub USB esterno, rimuovetelo e collegate l'iPhone direttamente al computer.

Cavo danneggiato

Se il problema si verifica su più computer, il cavo potrebbe essere difettoso. Anche se sembra integro, un cavo USB può essere danneggiato internamente. Provatelo con un altro dispositivo; se funziona, il problema è altrove.

Malfunzionamento della porta

Le porte USB possono guastarsi come qualsiasi componente del PC. Un picco di tensione (es. durante un temporale) può danneggiarle. Anche una forte scarica elettrostatica causa gli stessi sintomi. Se usate un laptop, tenetelo su superfici rigide per ridurre l'accumulo di statica. Sia laptop che desktop, porte difettose richiedono la sostituzione della scheda madre.