Problemi comuni dell'headset ASUS Travelite e soluzioni
I problemi con l'headset ASUS Travelite possono rendere difficile parlare con altri o godersi giochi e film da soli. Il dispositivo può soffrire di problemi hardware, software e di configurazione che influiscono su microfono, volume e capacità di ricezione del segnale. Il troubleshooting aiuta a restringere il problema e determinare la soluzione migliore.
Headset non riceve il segnale
L'ASUS Travelite riceve il segnale entro 30 metri (100 piedi) dal dongle USB collegato al computer; oltre questa distanza il segnale potrebbe non arrivare. Inoltre, se la batteria dell'headset è completamente scarica, non potrà ricevere il segnale. Occorre collegare l'headset al computer tramite il cavo USB in dotazione. Se la batteria è del tutto morta, una ricarica completa richiede 2 ore e mezza.
Headset si spegne inaspettatamente
L'headset si spegne improvvisamente se la batteria si esaurisce durante l'uso o se il dongle collegato al computer si disconnette. Provare a reinserire bene il cavo nella porta USB del computer. Ricaricare la batteria dell'headset col cavo USB in dotazione per 2 ore e mezza per risolvere problemi di batteria scarica.
Problemi audio
Il volume sul computer o sull'headset ASUS Travelite potrebbe essere al minimo e va alzato. Problemi di pairing possono impedire la trasmissione audio dal computer all'headset. Provare a riassociare (re-pairing) premendo il tasto "LINK" su entrambi il dongle collegato al computer e l'headset. Inoltre, il programma audio usato per riprodurre il file potrebbe non supportare quel formato e non riprodurre alcun audio. Verificare il tipo di file audio e controllare l'elenco dei formati supportati dal player. Se si cerca di conversare e si sente l'interlocutore ma lui non sente voi, assicurarsi che il microfono dell'headset sia acceso.
Reset dell'headset
Alcuni problemi derivano da glitch hardware dell'ASUS Travelite: volume che non si regola, rifiuto di fare pairing con altri dispositivi, impossibilità per altri di sentirvi anche col microfono acceso, ecc. Provare a resettare l'headset per ripristinare le impostazioni di fabbrica. Il reset spegne tutti i processi in esecuzione sull'headset, alcuni dei quali possono bloccare altre funzioni se sono in stallo, finché il dispositivo non viene resettato. Il reset si esegue tenendo premuto il tasto "Reset" sul padiglione sinistro per circa tre secondi mentre l'headset è acceso.