Perché il computer dice "Unsupported Mode" (Modalità non supportata)?
Quando installi un nuovo monitor o un programma cambia le impostazioni del monitor, il computer può mostrare l'errore "Unsupported Mode". Questo errore appare solitamente su schermo completamente nero, impedendo la visualizzazione normale di Windows per il troubleshooting. Puoi risolvere usando la Modalità Provvisoria di Windows e configurando le impostazioni del monitor. Puoi anche impostare opzioni in Windows che impediscano la selezione accidentale di una modalità non supportata.
Causa
Il computer fornisce diverse modalità di risoluzione per il monitor, permettendo di cambiare la visualizzazione secondo dimensioni e proporzioni fisiche dello schermo. A volte programmi, specialmente giochi che usano la scheda grafica 3D, cambiano la risoluzione. Quando tenti di impostare una risoluzione che la scheda grafica non supporta, appare l'errore "Unsupported Mode".
Troubleshooting in Modalità Provvisoria
Potresti non risolvere l'errore senza avviare in Modalità Provvisoria. Questa può cambiare automaticamente la risoluzione al valore predefinito più basso, permettendo di vedere e modificare le impostazioni. Riavvia il computer e premi ripetutamente "F8" finché non puoi selezionare un'opzione Modalità Provvisoria. Una volta dentro, apri il menu Start e digita "risoluzione schermo". Avvia le impostazioni e cambiale in Modalità Provvisoria. Riavvia in modalità normale, che dovrebbe mantenere le impostazioni usate in Modalità Provvisoria e rimuovere l'errore.
Driver scheda grafica
Assicurati di avere sempre i driver più recenti della scheda grafica. Driver aggiornati supportano più risoluzioni, prevenendo l'errore "Unsupported Mode" con giochi o programmi che cambiano la risoluzione. Vai al sito del produttore della scheda grafica, cerca il tuo modello e scarica i driver più recenti. Solitamente fai doppio clic per installare. Riavvia se richiesto.
Nascondere modalità non supportate
Windows potrebbe non nascondere tutte le modalità di risoluzione non supportate nel menu selezione. Per impedire la selezione accidentale, cambia le impostazioni del monitor per rimuovere le risoluzioni non supportate. Apri menu Start, clicca "Pannello di controllo", seleziona "Schermo" e scegli "Regola risoluzione". Clicca "Impostazioni avanzate" e vai alla scheda "Monitor". Spunta "Nascondi modalità che questo monitor non può visualizzare" e salva.