Non ricevo email sul mio iPad

Non riuscire a ricevere email sull'iPad è frustrante. Spesso si risolve controllando diverse aree delle impostazioni e interfaccia. Cause comuni: configurazione errata, problemi di rete, provider email down. Controllare ogni possibile problema aiuta a risolverlo; a volte serve una riconfigurazione pulita dell'account.

Connessione di rete

Un motivo per non ricevere email può essere un problema di connettività: Wi-Fi o rete 3G dati tramite AT&T o Verizon. Verifica se hai connessione Internet attiva aprendo Safari e andando su un sito che non frequenti di solito. Se non funziona, il problema è la connessione Internet. Se funziona, l'account email potrebbe essere configurato male.

Impostazioni email

Per controllare le impostazioni email sull'iPad, tocca "Impostazioni" sulla home, poi "Mail, Contatti, Calendari". Tocca l'account problematico. Attiva lo slider "Mail" su ON. Verifica le credenziali salvate toccando "Account". Anche se la password è nascosta, puoi digitare quella corretta nel campo e toccare "Fine" per salvarla.

Account multipli

Alcuni utenti hanno più account email per accedere a tutto da un dispositivo. Controlla se riesci ad accedere a un altro account. Se sì, il problema potrebbe essere il provider o l'account precedente. Anche in un mondo connesso, i servizi online vanno occasionalmente giù. Accedi all'account da computer per testare se il problema è il provider o il dispositivo.

Riavvio

Se nessun altro passaggio ha funzionato e non riesci a determinare il problema, spegni e riavvia l'iPad. Il riavvio aggiorna tutte le impostazioni. A volte l'app Mail si disallinea dalla rete o impostazioni email e l'unico modo per ripristinarla è riavviare. Tieni premuto il tasto accensione finché appare lo slider, scorri per spegnere. Poi tieni premuto il tasto accensione per circa 2 secondi finché appare il logo Apple.