Cosa significa "Profilo non disponibile" su Facebook

Facebook è un sito di social networking che ti permette di tenere i contatti con amici, familiari, colleghi e ex compagni di classe, e di riallacciare i rapporti con persone da cui ti sei allontanato negli anni. Se navighi sul profilo di qualcuno e ricevi un messaggio di errore "Profilo non disponibile", diversi fattori potrebbero essere la causa.

Utente che aggiorna il profilo

Facebook è uno strumento che gli utenti possono usare 24 ore al giorno e da quasi ovunque nel mondo, quindi è letteralmente sempre possibile che qualcuno stia aggiornando un profilo. Se visiti il profilo di un amico, familiare o chiunque altro e ricevi l'errore "Profilo non disponibile", è possibile che quella persona sia in procinto di aggiornare. Ricarica la pagina cinque o dieci minuti dopo aver ricevuto l'errore per la prima volta, e se noti aggiornamenti visualizzati sulla Bacheca, come "Maria Rossi ha aggiornato i suoi interessi", per esempio, questa era probabilmente la causa.

Manutenzione del sito

Altri tipi di aggiornamenti possono essere la causa di profili non disponibili. Facebook è un servizio che aggiorna costantemente il suo software, server e, meno frequentemente, funzionalità fondamentali e capacità dei profili utente. Per evitare che l'intero sito si blocchi, tuttavia, Facebook deve mantenere i profili in piccoli gruppi. Come nel caso in cui il tuo amico sta aggiornando il proprio profilo, appare non disponibile quando Facebook sta aggiornando il sito. Ricarica il profilo dopo che sono passati alcuni minuti, e se la Bacheca del tuo amico non indica che sono state fatte modifiche, la manutenzione del sito di Facebook era dietro la temporanea indisponibilità del profilo.

Bloccato

Se un utente decide di non essere più amico di qualcuno, può scegliere di disabilitare tutte le comunicazioni con quell'utente, inclusa la possibilità di visualizzare il suo profilo. Se fai clic sul profilo di qualcuno e ricevi il messaggio di errore "Profilo non disponibile", è possibile che tu sia stato bloccato. Per valutare se questo è il caso, chiedi a un amico in comune di tentare di accedere al profilo in questione. Se il tuo amico lo vede, e concludi che la tua incapacità di farlo non è dovuta a manutenzione personale o del sito, il tuo amico potrebbe averti bloccato.

Profilo sospeso

Quando un utente viola i "Termini di servizio" di Facebook per la prima volta, Facebook può sospendere temporaneamente il profilo mentre il suo staff indaga sulle circostanze della violazione. Mentre questa indagine è in corso, i privilegi del sito dell'utente sono temporaneamente sospesi. Se né tu né il tuo amico potete accedere al profilo di qualcuno e questo rimane il caso per diversi giorni, contatta quell'utente per vedere se è stato sospeso da Facebook. In alternativa, se l'utente è un recidivo, Facebook elimina il profilo del tutto e quando tenti di visitarlo, ti viene semplicemente detto che il profilo non esiste.

Errori

In alcuni casi, la tua incapacità di accedere al profilo di un amico potrebbe essere semplicemente dovuta a errori non pianificati da parte di Facebook. Se credi che questo sia il caso, segnala gli errori sospetti a Facebook usando la pagina che ha creato per questo scopo. Inserisci il nome del tuo amico, così come una breve descrizione dei passaggi che hai intrapreso per risolvere il problema. Se vuoi, fai uno screenshot della pagina e allegalo al messaggio, poi fai clic su "Invia" per inviare la segnalazione di errore a Facebook.