Come riparare le testine di stampa HP Officejet Pro
Le stampanti HP Officejet Pro sono multifunzione che producono stampe di qualità professionale e possono faxare, copiare e scansionare. I problemi di qualità di stampa sono spesso legati alle testine di stampa, quindi dovrete risolvere il problema per ottenere stampe di alta qualità.
Passaggio 1
Caricate carta nel vassoio. Cliccate "Start", "Tutti i programmi", "HP" e poi "HP Solution Center". Selezionate "Impostazioni" e poi "Strumenti stampante". Cliccate su "Servizi" e poi "Allinea testine". Quando si apre la finestra "Allinea testine", selezionate "Allinea". Attendete che la stampante stampi i modelli di allineamento. Se i modelli hanno linee bianche, passate al passaggio successivo per pulire le testine.
Passaggio 2
Tornate alla scheda "Servizi" in HP Solution Center (vedi passaggio 1) e selezionate "Pulisci testine". Assicuratevi che ci sia carta nel vassoio. Quando si apre la finestra "Pulisci testine", selezionate "Pulisci". Esaminate i risultati. Se ci sono striature nei modelli, ripetete la pulizia. Se le striature non scompaiono dopo 3-4 pulizie, considerate la sostituzione delle testine. Passate al passaggio successivo per le istruzioni.
Passaggio 3
Usate il modello di prova stampato come guida su quali testine sostituire. Sostituite solo i colori che hanno linee striate sui modelli.
Passaggio 4
Caricate carta, aprite il coperchio della stampante e attendete che il carrello si sposti a sinistra automaticamente. Sollevate la maniglia della testina e tiratela per rimuoverla dal suo slot. Scuotete la nuova testina su e giù con l'imballaggio intatto. Rimuovete l'imballaggio e posizionate la testina nel suo slot. Seguite lo slot colorato che deve corrispondere all'etichetta della levetta. Premete saldamente la testina nello slot per assicurarne il corretto inserimento. Spingete la levetta in avanti e chiudete il coperchio. Attendete che la stampante stampi automaticamente una pagina di allineamento. La stampante dovrebbe essere di nuovo pronta per la stampa.