Come Rimuovere un Virus Spam

I virus sono distruttivi per i computer e possono danneggiare un sistema in vari modi. I virus spam o spyware possono scaricare più annunci pop-up sul tuo sistema che rallentano le prestazioni del computer e interrompono altre funzioni. I virus spam si inviano anche ad altre persone attraverso la tua email. La rimozione dei virus spam richiede diligenza e il corretto uso di programmi antivirus che possono localizzare i file virus ed eliminarli.

Passaggio 1

Apri il tuo software antivirus e fai clic sul pulsante "Aggiorna" nella pagina iniziale. Questo aggiornerà il tuo software in modo da avere le definizioni virus più recenti.

Passaggio 2

Disconnetti il tuo computer da Internet spegnendo il modem. I virus spam scaricano frequentemente più contenuti pubblicitari e più malware sul sistema attraverso la tua connessione Internet. Una volta che il tuo software antivirus è aggiornato, vuoi che Internet sia tagliato fuori finché il virus non è stato eliminato. Se hai una connessione Wi-Fi, puoi fare clic con il tasto destro sull'icona nell'angolo in basso a destra della barra delle applicazioni e selezionare "disconnetti". Alcuni computer disabiliteranno anche il Wi-Fi tenendo premuto il tasto "Fn" e premendo "F2".

Passaggio 3

Riavvia il computer e tieni premuto F6 durante l'avvio per avviare la Modalità Provvisoria. La Modalità Provvisoria dovrebbe disattivare temporaneamente il virus, rendendo più facile per lo scanner antivirus trovarlo. I virus possono causare pop-up anche quando non sei online poiché i file sono già scaricati, quindi questo disabiliterà anche la comparsa di annunci pop-up mentre il computer è in esecuzione poiché saranno tutti disattivati.

Passaggio 4

Scansiona il tuo computer con il tuo software antivirus mentre è in Modalità Provvisoria aprendo il programma e selezionando l'opzione "Scansione". Elimina tutti i file segnalati una volta completata la scansione. La maggior parte dei programmi lo farà per te quando fai clic su "Fine", ma potresti dover evidenziare ogni programma e fare clic su "Elimina". La scansione dovrebbe essere in grado di eliminare gli annunci pop-up che i virus hanno scaricato oltre al virus stesso.

Passaggio 5

Riavvia di nuovo il computer normalmente.

Passaggio 6

Scansiona di nuovo il computer. Alcuni virus spam richiedono diverse scansioni per eliminarli completamente e questa seconda scansione è solo una misura precauzionale per assicurarsi che il virus non stia ancora spuntando in condizioni normali. Se ricominci a vedere annunci pop-up, torna in Modalità Provvisoria e scansiona di nuovo.

Passaggio 7

Ricollega il computer a Internet una volta che il virus è stato rimosso e lo scanner non rivela ulteriori pericoli.

Suggerimento

I virus spam si diffondono frequentemente via email poiché si inviano ad altri attraverso il tuo account email. Non aprire mai un allegato email da un amico a meno che tu non lo stia già aspettando e abbia scansionato il file per assicurarti che non sia un virus spam.