Come Rimuovere un Virus Trojan
Come rimuovere un virus Trojan. Un virus Trojan è un programma informatico difettoso che può infettare computer remoti modificando il desktop o eliminando file importanti. Generalmente chiamato Cavallo di Troia, appare come un file legittimo o software da una fonte affidabile, ingannando così gli utenti ad aprirlo o scaricarlo. Agisci e proteggi i tuoi file personali imparando a eliminare questo virus Trojan.
Passaggio 1
Riavvia il computer se hai un Mac. Fallo tenendo premuto il tasto "Maiusc" mentre il computer si riavvia.
Passaggio 2
Avvia un programma antivirus che dovresti avere installato sul tuo computer, come Symantec Norton o McAfee. Attendi che appaia la finestra del programma, poi vai a "Visualizzazione disco". Evidenzia il tuo computer, poi seleziona "Scansione/Ripara" in modo che l'antivirus possa rilevare il Trojan ed eliminarlo.
Passaggio 3
Esci dal programma antivirus sul tuo Mac. Riavvia di nuovo il computer per assicurarti che il Trojan sia stato eliminato. Svuota il cestino sul tuo computer una volta che è di nuovo in funzione.
Passaggio 4
Disabilita la funzionalità Ripristino configurazione di sistema se sei un utente Windows. Vai a "Start" in basso sullo schermo, poi fai clic con il tasto destro sull'icona "Risorse del computer" per andare a "Proprietà". Seleziona "Disattiva Ripristino configurazione di sistema" sotto la scheda Ripristino configurazione di sistema nella finestra "Proprietà", poi seleziona "Applica". Conferma che vuoi disabilitare Ripristino configurazione di sistema cliccando "Sì" e "OK".
Passaggio 5
Aggiorna le definizioni dei virus nel tuo programma antivirus. Apri il programma, o vai al sito web, per scaricare le ultime definizioni in modo da ricevere gli avvisi più recenti e mantenere il tuo computer protetto.
Passaggio 6
Scansiona i tuoi file per rilevare il file Trojan. Segui le istruzioni nel tuo programma antivirus per eliminare eventuali file sospetti. Potresti voler annotare il percorso e il nome del file del Trojan, che si trova solitamente nell'unità "C:". Poi, modifica il registro di backup del tuo computer scegliendo "Start", poi "Esegui". Digita "regedit" nella finestra che appare e fai clic su "OK".
Passaggio 7
Cerca la voce di registro da cui derivava il Trojan, che potrebbe iniziare con "HKEY" seguito dal percorso del file. Elimina la voce di registro per assicurarti che il Trojan sia rimosso. Esci dalla voce di registro e riavvia il computer in modo che le modifiche abbiano effetto.
Suggerimento
Dopo aver rimosso il Trojan e riavviato il computer, ricorda di riattivare la funzione Ripristino configurazione di sistema. Segui il Passaggio 4, poi deseleziona "Disattiva Ripristino configurazione di sistema", poi "Applica". Conferma che vuoi attivare la funzionalità, poi premi "OK".