Come Risolvere un Bug del Computer
Risolvere un bug del computer può essere difficile anche per gli utenti più esperti. Tuttavia, se individui il virus in tempo, puoi rimuoverlo con l'antivirus installato o uno scanner antivirus online gratuito e non dovresti dover chiamare un esperto di riparazione computer. Sii consapevole del modo in cui funziona il tuo computer, e se noti che si comporta in modo strano, inizia a bloccarsi, si spegne improvvisamente o apre molte finestre Internet indesiderate, potresti avere un virus e dover eseguire il tuo programma antivirus.
Passaggio 1
Disconnetti Internet dal computer scollegando il cavo Ethernet dal retro del computer o spegnendo il modem.
Passaggio 2
Elimina tutti i file Internet temporanei e i cookie andando su "Start", "Tutti i programmi" e seleziona "Accessori". Fai clic su "Strumenti di sistema" e scegli "Pulizia disco". Seleziona l'unità C: dal menu a discesa. Assicurati che "File Internet temporanei", "Cestino" e "File temporanei" siano selezionati e poi fai clic su "OK". Fai clic su "Sì" per confermare che vuoi eliminare questi file. Questo impedirà al virus di nascondersi in uno dei file spazzatura.
Passaggio 3
Vai su "Start" e fai clic destro su "Risorse del computer". Seleziona "Proprietà" dal menu a discesa. Scegli la scheda "Ripristino configurazione di sistema" in alto nella finestra. Seleziona la casella "Disattiva ripristino configurazione di sistema". Questo impedirà al virus di nascondersi nei file di ripristino.
Passaggio 4
Ricollega il cavo Ethernet Internet, o riaccendi il modem. Apri il tuo programma antivirus e fai clic su aggiorna. Assicurati che il tuo antivirus sia una versione corrente. Altrimenti, non si aggiornerà, né eliminerà il virus. Dopo l'aggiornamento, scollega di nuovo il cavo Internet, e poi scansiona il computer per virus. Esegui la scansione tre volte eliminando eventuali virus che trova. Riavvia il computer dopo ogni scansione antivirus. Il tuo computer dovrebbe essere libero da virus.
Passaggio 5
Esegui uno scanner virus online come Micro House Call, free byte, o Avast se il virus non ti ha permesso di aggiornare il tuo antivirus. Elimina eventuali virus trovati. Esegui lo scanner virus online un'altra volta e riavvia la macchina.
Passaggio 6
Scarica e installa un programma antivirus gratuito come AVG, Avast o Avira. Scegli di salvare il programma e poi fai doppio clic per installarlo. Segui le istruzioni di installazione su schermo. Scansiona il computer un'altra volta e riavvia.