Come risolvere i problemi del touchpad del laptop

I touchpad dei laptop offrono un'alternativa al mouse esterno. Anche quando funzionano come progettato, i touchpad possono far saltare il cursore in modo imprevisto o far apparire menu e opzioni indesiderati a causa dell'alta sensibilità e dei gesti multitouch. Per risolvere comportamenti erratici del cursore o un touchpad non responsivo, controllare alcune impostazioni in Windows e, se necessario, pulire il pad stesso. Se il touchpad non funziona affatto, collegare un mouse USB da usare temporaneamente.

Attivare il touchpad

Se il touchpad smette improvvisamente di funzionare, potresti averlo spento accidentalmente con i tasti funzione del laptop. Tenere premuto "Fn" e premere il tasto "F" con un'icona che assomiglia a un touchpad. Il tasto di commutazione varia da laptop a laptop, e alcuni laptop non hanno un interruttore. Se non si ha un interruttore o non aiuta, confermare che il touchpad è abilitato: Su Windows 8 o 8.1, premere "Windows-W", digitare "Mouse" senza virgolette nella barra di ricerca e cliccare "Mouse" nei risultati. Aprire la scheda "Impostazioni dispositivo" e controllare se il touchpad ha "Sì" nella colonna Abilitato. Se no, selezionarlo e cliccare "Abilita". Se non si ha una scheda Impostazioni dispositivo, cercare un altro nome di scheda relativo al touchpad, come "Cypress TrackPad", che appare su molti laptop Dell. Non tutti i modelli hanno un'opzione "Abilita" nelle impostazioni.

Disattivare i gesti

I touchpad supportano gesti, come scorrere verso il basso sul lato destro del pad per scorrere la finestra attiva. Alcuni touchpad riconoscono anche gesti simili agli smartphone come il pinch zoom. Se si attivano questi gesti per errore, può sembrare che il computer si comporti in modo errato. Per disabilitare i gesti e verificare se il problema scompare, aprire le impostazioni del touchpad dalla scheda Impostazioni dispositivo o Cypress TrackPad del pannello di controllo Mouse e deselezionare i gesti che non si usano.

Abbassare la sensibilità del touchpad

Se la sensibilità del touchpad è impostata troppo alta, il palmo può far muovere o cliccare il cursore mentre si digita sulla tastiera. Nelle impostazioni del touchpad, abbassare la sensibilità così il pad non si attiverà senza un tocco più forte. Potrebbe essere necessario aprire la sezione "Puntamento" per trovare l'opzione sensibilità. Alcuni modelli di touchpad hanno anche una funzione palm-check che aiuta a prevenire movimenti errati.

Pulire il touchpad

Lo sporco su un touchpad rende più difficile per l'hardware rilevare correttamente la punta del dito e può causare movimenti casuali del cursore. Pulire il touchpad con un panno privo di lanugine per rimuovere sporco o polvere. Per pulire lo sporco incrostato, inumidire il panno con acqua. Non versare liquidi direttamente sul touchpad. Non far accumulare liquidi sul touchpad. Impedire a qualsiasi liquido di scivolare nelle fessure attorno al touchpad. Il panno non deve essere abbastanza umido da permettere a liquidi in eccesso di fuoriuscire quando strizzato.

Aggiornare i driver del touchpad

Driver vecchi o errati potrebbero contenere bug che causano movimenti erratici o rompono particolari funzioni del touchpad come i gesti. Controllare il sito di supporto del produttore del laptop per driver scaricabili e installabili. Se il sito non ha driver del touchpad o l'installazione non aiuta, controllare il sito del produttore del touchpad. I siti dei produttori di touchpad hanno spesso driver generici più recenti di quelli dei produttori di laptop, ma i driver generici potrebbero non funzionare con alcune funzioni del computer, quindi provarli solo come ultima risorsa.