Come risolvere i problemi del touchpad del mio laptop
I touchpad per laptop offrono un'alternativa a un mouse esterno. Anche quando funzionano come previsto, i touchpad possono far saltare inaspettatamente il cursore o visualizzare menu e opzioni indesiderati a causa dell'elevata sensibilità e dei gesti multitouch. Per risolvere il comportamento irregolare del cursore o un touchpad che non risponde, controlla alcune impostazioni in Windows e, se necessario, pulisci il pad stesso. Se il tuo touchpad non funziona affatto, collega un mouse USB per utilizzarlo temporaneamente.
Abilita il tuo touchpad
Se il tuo touchpad smette improvvisamente di funzionare, potresti averlo spento accidentalmente con i tasti funzione del tuo laptop. Tieni premuto "Fn" e premi il tasto "F" con un'icona che ricorda un touchpad. La chiave dell'interruttore varia da laptop a laptop e alcuni laptop non hanno affatto un interruttore. Se non hai un interruttore o non aiuta, verifica che il touchpad sia abilitato:su Windows 8 o 8.1, premi "Windows-W", digita "Mouse" senza virgolette nella barra di ricerca e fai clic su "Mouse" in i risultati. Apri la scheda "Impostazioni dispositivo" e controlla se il touchpad ha "Sì" nella colonna Abilitato. In caso contrario, selezionalo e fai clic su "Abilita". Se non disponi di una scheda Impostazioni dispositivo, cerca un altro nome di scheda relativo al touchpad, ad esempio "Cypress TrackPad", che appare su molti laptop Dell. Non tutti i modelli hanno un'opzione "Abilita" nelle impostazioni.
Disattiva i gesti
I touchpad supportano i gesti, come scorrere verso il basso il lato destro del pad per scorrere la finestra attiva. Alcuni touchpad riconoscono anche gesti simili a quelli di uno smartphone come lo zoom con le dita. Se attivi questi gesti per sbaglio, può sembrare che il tuo computer si stia comportando in modo errato. Per disabilitare i gesti e verificare se il problema scompare, apri le impostazioni del touchpad dalla scheda Impostazioni dispositivo o Cypress TrackPad del pannello di controllo del mouse e deseleziona tutti i gesti che non utilizzi.
Sensibilità del touchpad inferiore
Se la sensibilità del touchpad è impostata su un valore troppo alto, il palmo della mano può far muovere o fare clic sul cursore durante la digitazione sulla tastiera. Nelle impostazioni del touchpad, abbassa la sensibilità in modo che il pad non si attivi senza un tocco più intenso. Potrebbe essere necessario aprire la sezione "Puntamento" per trovare l'opzione di sensibilità. Alcuni modelli di touchpad hanno anche una funzione di controllo del palmo della mano che aiuta a prevenire movimenti errati.
Pulisci il touchpad
La sporcizia su un touchpad rende più difficile per l'hardware rilevare correttamente la punta del dito e può causare movimenti casuali del cursore. Pulisci il touchpad con un panno privo di lanugine per rimuovere lo sporco o la polvere. Per pulire lo sporco appiccicoso, inumidire il panno con acqua. Non versare liquidi direttamente sul touchpad. Non lasciare che alcun liquido si accumuli sul touchpad. Impedisci a qualsiasi liquido di scivolare nelle cuciture attorno al touchpad. Il panno non deve essere sufficientemente umido da consentire al liquido in eccesso di liberarsi quando viene schiacciato.
Aggiorna i driver del touchpad
Driver vecchi o non corretti potrebbero contenere bug che causano movimenti irregolari o interrompono particolari funzioni del touchpad come i gesti. Controlla il sito Web di supporto del produttore del tuo laptop per i driver che puoi scaricare e installare. Se il sito non dispone di driver del touchpad o installarli non aiuta, controlla invece il sito Web del produttore del touchpad. I siti dei produttori di touchpad hanno spesso driver generici più recenti rispetto a quelli dei produttori di laptop, ma i driver generici potrebbero non funzionare con alcune funzionalità del tuo computer, quindi provali solo come ultima risorsa.