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Come Risolvere Problemi al Touchpad del Portatile

I touchpad dei portatili offrono un'alternativa al mouse esterno. Anche quando funzionano bene, possono far saltare il cursore inaspettatamente o aprire menu indesiderati per l'alta sensibilità e i gesti multitouch. Per risolvere cursore erratico o touchpad non responsivo, controlla alcune impostazioni in Windows e, se serve, pulisci il pad. Se il touchpad non funziona affatto, collega un mouse USB temporaneo.

Attiva il Touchpad

Se il touchpad smette di funzionare all'improvviso, potresti averlo spento accidentalmente coi tasti funzione. Tieni "Fn" e premi il tasto "F" con icona simile a un touchpad. Il tasto varia da portatile a portatile, alcuni non hanno interruttore. Se non hai interruttore o non funziona, verifica che sia abilitato: su Windows 8/8.1, premi "Windows-W", digita "Mouse" nella ricerca e clicca "Mouse" nei risultati. Apri la scheda "Impostazioni dispositivo" e controlla se il touchpad ha "Sì" nella colonna Attivato. Se no, selezionalo e clicca "Abilita". Se non c'è scheda Impostazioni dispositivo, cerca un'altra scheda touchpad (es. "Cypress TrackPad" su molti Dell). Non tutti i modelli hanno opzione "Abilita" nelle impostazioni.

Disattiva i Gesti

I touchpad supportano gesti: scorrere sul lato destro per scorrere la finestra attiva. Alcuni riconoscono gesti smartphone come pinch-zoom. Se li attivi per sbaglio, sembra che il computer si comporti male. Per disattivarli e vedere se il problema sparisci, apri le impostazioni touchpad dalla scheda Impostazioni dispositivo o Cypress TrackPad del pannello Mouse e deseleziona i gesti che non usi.

Abbassa la Sensibilità del Touchpad

Se la sensibilità è troppo alta, il palmo può muovere o cliccare il cursore mentre scrivi. Nelle impostazioni touchpad, abbassa la sensibilità così il pad non si attiva senza una pressione più decisa. Potresti dover aprire la sezione "Puntatore" per trovare l'opzione. Alcuni modelli hanno anche funzione palm-check per prevenire movimenti errati.

Pulisci il Touchpad

Lo sporco sul touchpad rende difficile all'hardware rilevare correttamente la punta del dito e causa movimenti casuali del cursore. Pulisci con un panno anti-pelucchi per rimuovere polvere. Per sporco incrostato, inumidisci il panno con acqua. Non versare liquidi direttamente sul touchpad. Non far ristagnare liquidi. Impedisci ai liquidi di scivolare nelle fessure intorno al touchpad. Il panno non deve essere così bagnato da perdere liquidi se strizzato.

Aggiorna i Driver del Touchpad

Driver vecchi o sbagliati possono contenere bug che causano movimenti erratici o rompono funzioni come i gesti. Controlla il sito supporto del produttore del portatile per driver scaricabili. Se il sito non ha driver touchpad o installarli non aiuta, controlla il sito del produttore del touchpad. I siti dei produttori touchpad hanno spesso driver generici più recenti di quelli dei produttori di portatili, ma i driver generici potrebbero non funzionare con alcune funzioni del tuo computer: provali solo come ultima risorsa.

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