Cosa aspettarsi da una garanzia HVAC

Le garanzie HVAC residenziali potrebbero sembrare complicate, ma non devono esserlo. Per una cosa – e questo è un positivo – garanzie attrezzatura davvero cattive sono difficili da trovare. La maggior parte dei produttori offre una garanzia simile sui nuovi sistemi, e i termini sono piuttosto buoni.

Le cose si complicano un po' quando si tratta di garanzie manodopera. Diversi imprenditori hanno termini molto diversi, quindi conviene sapere se un installatore è fiducioso nel suo lavoro.

Quelli che non lo sono spesso hanno una garanzia deludente. Guarda caso.

In ogni caso, ecco un riepilogo di cosa dovresti aspettarti da una garanzia HVAC. Quando arrivi in fondo a questa pagina, saprai esattamente cosa sta arrivando, garanzia-wise, quando è il momento di sostituire il tuo vecchio impianto di riscaldamento e aria con qualcosa di nuovo.

Quanto è importante una garanzia, comunque?

È importante. Come vedremo tra un attimo, ci sono variazioni di garanzie là fuori, e dovresti davvero sapere come separare il grano dalla pula.

Ma una garanzia è importante quanto, diciamo… qualità dell'installazione? Cosa dire di analisi pre-installazione, come calcoli di carico e dimensionamento sistema? Tutto il resto uguale, la qualità di una garanzia manodopera è almeno un affare grande quanto questi altri fattori critici?

No. Non lo è. In definitiva, non vuoi dover usare la tua garanzia. Se il tuo installatore offre una garanzia manodopera 10 anni (noi lo facciamo), non vuoi davvero che la garanzia sia un fattore durante quel periodo di 10 anni. Vuoi che il sistema funzioni correttamente durante quei 10 anni – sperabilmente più a lungo!

In una lista di "cose più importanti delle garanzie," potresti aggiungere esercizi come eseguire un calcolo di carico, analizzare la tua canalizzazione, e testare la pressione statica. Questi sono fattori critici per ottimizzare comfort ed efficienza. Assicurano anche l'integrità operativa del tuo sistema.

Quindi sceglieresti un'azienda che offre una garanzia 10 anni e non fa quelle cose o un'azienda che offre una garanzia 10 anni e le fa? Sceglieresti la seconda, ovviamente.

Fondamentalmente, le garanzie sono importanti, ma non dovrebbero essere la tua considerazione più grande quando selezioni un imprenditore.

Ci sono in realtà due tipi di garanzie HVAC

Yup. Quello è "garanzie," plurale. Ottieni una garanzia attrezzatura fornita dal produttore e una garanzia manodopera fornita dall'imprenditore.

Le garanzie attrezzatura coprono malfunzionamenti o guasti legati a un pezzo difettoso. In altre parole, se il tuo sistema smette perché Trane ha messo un pezzo difettoso durante l'assemblaggio – e quel pezzo è ancora sotto garanzia – Trane lo sostituirà per te gratis.

Le garanzie manodopera, d'altra parte, sono fornite dall'azienda che installa il tuo impianto. Queste garanzie sono importanti perché la performance HVAC dipende pesantemente da se il sistema è stato installato correttamente. Una grande installazione risulta in grandi prestazioni per molti anni. Un'installazione pietosa solitamente risulta in prestazioni pietose, e potrebbe durare solo pochi anni.

Le aziende che sono fiduciose nelle loro installazioni tipicamente offrono una garanzia migliore. Entriamo in cosa "migliore" significa tra un attimo.

Che succede con le garanzie attrezzatura HVAC?

Sono tutte più o meno uguali, ma c'è un piccolo trucco di cui dovresti essere consapevole.

Prima di tutto: Quasi tutti i produttori offrono una garanzia 5 anni sulla loro attrezzatura non importa cosa. È vero che il tuo sistema sia Trane, Lennox, Rheem, o qualsiasi marca.

Ma per la maggior parte delle marche, per la maggior parte del tempo, quella garanzia si estende a 10 anni se registri il prodotto. Sul serio, tutto quello che devi fare è compilare un modulo di registrazione e la tua garanzia raddoppia di dimensioni! Il processo di registrazione differisce a seconda dell'imprenditore:

• Da PV, registriamo il nuovo impianto per te; ecco perché le nostre garanzie attrezzatura sono per 10 anni di default.
• Alcuni imprenditori offrono una garanzia 5 anni ma forniscono prontamente l'informazione necessaria per registrare il prodotto da solo e raddoppiare il periodo.
• Altri imprenditori ti dicono che stai ottenendo una garanzia 10 anni, ma c'è un asterisco sulla pagina accanto a "dieci anni". Quando guardi il piccolo print sul contratto, dice che ottieni la garanzia 10 anni solo se registri il prodotto nel tuo tempo libero. Che palle.

Fondamentalmente, dovresti ottenere una garanzia 10 anni se il tuo sistema è registrato col produttore. Alcune marche potrebbero offrire garanzie leggermente migliori, ma questo è lo standard.

Garanzie manodopera HVAC: cosa aspettarsi dal tuo imprenditore

Oh, ragazzo. Qui è dove le cose si fanno divertenti. Perdonaci se diventiamo un po' smug su questo argomento, ma offriamo attualmente la migliore garanzia manodopera ad Atlanta. Ce lo aspettiamo rimanga così, anche.

Assumendo che ti iscrivi a un contratto di servizio dopo l'installazione, la nostra garanzia manodopera è per 10 anni. Se non ti iscrivi a un contratto di servizio, è ancora 2 anni.

Altre aziende HVAC potrebbero o non potrebbero offrire una garanzia manodopera 10 anni. Se lo fanno, è grandioso, ma assicurati di essere consapevole dei termini. Tipicamente dovrai iscriverti a un contratto di servizio per ottenere quella garanzia, e la qualità di quei contratti di servizio varia selvaggiamente. Per esempio, il nostro è ragionevolmente prezzato – solo circa il 60% del prezzo di alcuni contratti di altre aziende – e le ispezioni incluse sono incredibilmente complete.

Fondamentalmente, la nostra filosofia è che poiché abbiamo installato il sistema, sappiamo che funzionerà come dovrebbe. Finché siamo in posizione di mantenere il sistema in ordine di funzionamento corretto (qui entra il contratto di servizio!), siamo più che felici di garantire la nostra manodopera per 10 anni.

L'altra cosa sulle garanzie manodopera è competenza. Un imprenditore HVAC competente con tecnici altamente addestrati non dovrebbe avere problemi a offrire una garanzia 10 anni su manodopera. Ma se ottieni 4 preventivi su un nuovo sistema, probabilmente troverai che solo 1 o 2 di loro includono una garanzia manodopera 10 anni.

Non è ancora lo standard del settore, ma dovrebbe esserlo.

tl;dr: Ecco la linea di fondo sulle garanzie

Le garanzie attrezzatura sono tutte più o meno uguali. Assicurati solo che il tuo sistema sia registrato così ottieni una garanzia 10 anni invece di una 5 anni.

Le garanzie manodopera sono hit and miss, ma è ragionevole aspettarsi una garanzia 10 anni su manodopera. Un imprenditore onesto, competente non dovrebbe avere problemi a garantire il loro lavoro per tanto tempo.

Quello che è grandioso è che i sistemi HVAC di oggi sono eccellenti! Assumendo che mantieni il tuo sistema, dovresti ottenere 15 anni da esso. Quello che non è così grandioso è che un sacco di imprenditori non ce l'hanno abbastanza insieme da garantire la loro manodopera. È un peccato, e non cambierà da un giorno all'altro. Nel frattempo, assicurati di lavorare con un'azienda che offre una grande garanzia manodopera e ha un track record di installazioni di successo.

Se lo fai, probabilmente non dovrai mai usare la tua garanzia. Ed è come dovrebbe essere.