Come Risolvere i Problemi di Apple TV

Apple TV ti permette di guardare serie TV, film e podcast direttamente sul televisore di casa. I programmi scaricati vengono trasmessi in streaming dalla tua libreria iTunes. Il ricevitore Apple TV si collega al computer e alla TV tramite cavi Ethernet e component video.

Istruzioni

1. Controlla le connessioni di alimentazione se lo schermo TV non mostra video. Assicurati che il LED si accenda. Se non si accende, collega il cavo di alimentazione a un'altra presa. Verifica che tutti i cavi siano collegati correttamente al dispositivo Apple TV e alla TV, e controlla che le impostazioni di ingresso corrispondano su Apple TV e TV.

2. Vai al menu principale Apple TV tenendo premuto il telecomando Apple se non risponde o è bloccato. Scollega il dispositivo Apple TV o spegni l'interruttore per resettare tutto. Aspetta cinque secondi prima di riprovare. Potresti dover ripristinare le impostazioni di fabbrica se Apple TV non funziona ancora.

3. Cambia cavi audio o prova le altre uscite audio su Apple TV se non c'è suono. Assicurati che la TV sia impostata su modalità digitale se usi la porta HDMI audio su Apple TV. Se usi un ricevitore audio con Apple TV, verifica che sia acceso.

4. Configura Apple TV per funzionare con il telecomando Apple se la spia di stato non lampeggia. La spia indica se il telecomando funziona. Dal menu principale Apple TV, scegli "Impostazioni", poi "Associa telecomando". Punta il telecomando direttamente al ricevitore per mettere in play, stop o riavvolgere i download sulla TV.

5. Cambia le preferenze se non vuoi che altri Apple TV appaiano sulla tua rete wireless. Vai a "Preferenze" in iTunes e scegli "Apple TV". Deseleziona "Cerca Apple TV" così gli altri non appariranno nella tua rete.

6. Ripristina le impostazioni di fabbrica di Apple TV se i passaggi 1-5 non hanno dato risultati. Premi i tasti "Menu" e "Menu giù/Scorri giù" sul telecomando. Aspetta sei secondi o finché una luce ambrata lampeggia sul telecomando. Seleziona una lingua, poi scegli "Ripristino fabbrica".

7. Verifica l'indirizzo IP di Apple TV se non risponde alla rete wireless del computer. Assicurati che il router sia configurato correttamente per Apple TV. Se necessario, disabilita temporaneamente la sicurezza wireless, poi ricollega il router ad Apple TV.