Risoluzione problemi configurazione Smart TV: errori comuni
Una volta era semplice: collegavi la TV all'antenna, la attaccavi alla presa e avevi finito. Oggi le "Smart TV" si connettono a Internet per offrire accesso a video in streaming, social network e numerose fonti informative. Questi televisori fanno molto più dei vecchi modelli, ma richiedono anche una configurazione più complessa e possono presentare più problemi.
Connessioni di rete cablate
Una Smart TV può ottenere informazioni da Internet. Questa funzione non funziona a meno che non la colleghi alla tua rete domestica. Per molti, la connessione più veloce e affidabile è collegarla direttamente al router di rete. Se il router non è vicino alla TV, puoi far passare un cavo a una presa a muro. Il televisore dovrebbe configurarsi automaticamente per accedere alla rete una volta connesso.
Connessioni di rete wireless
Se non è comodo usare un cavo, puoi usare una connessione wireless. Alcune Smart TV hanno il supporto integrato, altre richiedono un dongle da collegare a una porta USB. Il segnale Wi-Fi potrebbe non essere abbastanza forte se sei troppo lontano dalla stazione base; potresti dover aggiungere un access point più vicino al televisore. Imposta anche il canale Wi-Fi su 1 o 16 per ridurre interferenze da altre reti wireless vicine.
Tieni pronte le password
Le Smart TV accedono a video in streaming da servizi come Netflix e si connettono a social media come Twitter e Facebook. Se non riesci a connetterti a questi servizi sulla Smart TV, dovrai inserire nome utente e password per ciascuno. Se non hai un account, dovrai crearlo separatamente tramite computer prima di accedervi dalla TV. Potresti anche dover creare un account per la Smart TV per poter aggiungere nuove app.
Larghezza di banda broadband
Una volta configurata la Smart TV, potresti notare che lo streaming video è scattoso o si spezza in grandi blocchi. Se la connessione di rete funziona correttamente, il problema potrebbe essere una larghezza di banda insufficiente della connessione broadband. Netflix consiglia almeno 1,5 Mbps per video standard e 3 Mbps per alta qualità. Verifica la velocità di download con un computer e assicurati che nessun altro dispositivo sulla rete stia accedendo a Internet mentre guardi lo streaming.