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Risoluzione problemi configurazione Smart TV: errori comuni

Se non hai mai usato una Smart TV, configurarla per la prima volta può richiedere più lavoro del previsto. A differenza di altre TV, non è solo questione di collegarla, connetterla al decoder cavo/satellite e accenderla. Prima di tutto, prima di diventare "smart", la TV deve essere connessa alla tua rete domestica. Prima di usare le app, potresti dover installare il software e registrarti ai servizi che intendi usare.

Connettersi alla rete domestica

Devi collegare la TV alla rete domestica prima che diventi "smart". Alcuni modelli hanno Wi-Fi integrato, mentre altri (come Sony e Samsung) richiedono di collegare un'antenna esterna a una porta USB. Se la TV ha una porta LAN posteriore, puoi usare un cavo Ethernet per collegarla direttamente al router. Collega l'antenna Wi-Fi o il cavo Ethernet con la TV spenta. Quando accendi la TV, dovrebbe rilevare automaticamente una rete attiva e guidarti nei passaggi per connetterti. Se non avviene automaticamente, usa il menu TV per andare alla pagina Network Setup. Dovrai selezionare "Wireless" o "Wired". Se la rete è protetta da password, dovrai inserirla, come quando colleghi un computer. Se la TV non rileva la rete wireless, assicurati che il router Wi-Fi sia vicino alla TV. Se il router ha antenna direzionale, prova a orientarla verso la TV per migliorare il segnale. Dopo la configurazione, potresti dover spegnere e riaccendere la TV prima che le impostazioni abbiano effetto.

Trovare e usare le app

Come uno smartphone, la maggior parte delle Smart TV usa app per accedere a contenuti Internet. La selezione varia per produttore e modello. Alcune app sono preinstallate, altre vanno scaricate e installate. Molti accendono una Smart TV per la prima volta, vedono la piccola selezione di app preinstallate e si chiedono dov'è l'entusiasmo. Devi andare nello store app del produttore o usare la funzione di ricerca per trovare le app da installare. Mentre la maggior parte delle app è gratuita, spesso devi creare un account sul sito del produttore prima di accedere allo store. App non prodotte dal produttore (Netflix, Hulu Plus, iTunes, Google TV) richiedono registrazione separata e dati carta di credito per abbonamenti o pay-per-view.

Aggiornamenti firmware e software

A seconda di quando hai comprato la Smart TV e quanto tempo è rimasta sugli scaffali, potresti dover aggiornare il software o firmware prima di ottenere le funzioni attese. In altri casi, gli aggiornamenti risolvono problemi non rilevati prima della spedizione. Leggi il manuale utente e visita la pagina supporto del produttore per determinare se serve un aggiornamento firmware/software e per istruzioni specifiche per il tuo modello. In molti casi, gli aggiornamenti si scaricano dal sito del produttore su chiavetta USB inserita nel computer, poi inserisci la chiavetta nella porta USB della TV per installarlo.

Appliance Smart TV

Se usi un set-top box Smart TV, console o lettore Blu-ray per rendere il tuo HDTV smart, i passaggi di configurazione varieranno per prodotto. Nella maggior parte dei casi serve un cavo HDMI per collegare l'appliance all'HDTV per ottenere vero video HD. Alcuni box come Apple TV non supportano altri cavi. Usa il menu Setup per connetterti alla rete. Molti credono che una volta comprato l'appliance si possa accedere ai servizi senza pagamenti aggiuntivi, ma raramente è così. Se usi Xbox 360 per contenuti online, serve abbonamento Gold Xbox Live per accedere a Internet. Servizi come YouTube possono essere gratuiti, ma altri come Netflix richiedono pagamento mensile. Altri come YouTube e Google TV richiedono pagamento per noleggiare/acquistare film prima di guardarli.

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