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Come Risolvere i Problemi di Catch-a-Call

Catch-a-Call permette di ricevere chiamate importanti mentre navigate in dial-up. Serve attivarlo e abbonarsi al "call waiting" (avviso di chiamata) col proprio operatore. Il dispositivo suona e potete rispondere mettendo in pausa la connessione Internet. Gestisce anche i fax.

Installazione Corretta

  1. Spegnere completamente il computer. Scollegate entrambi i cavi telefonici dal computer (telefono e modem). Nessun cavo deve restare collegato al PC.

  2. Scollegate l'alimentazione del Catch-a-Call. Collegate il cavo telefonico dalla presa a muro alla porta "wall jack" sul retro del Catch-a-Call.

  3. Collegate il telefono. Cavo del telefono → porta "phone" sul retro del Catch-a-Call.

  4. Collegate il modem. Altro cavo telefonico: porta modem del computer (icona modem o scritta "modem", solitamente in basso) → porta "modem" sul Catch-a-Call.

  5. Alimentate il Catch-a-Call. Spina nella presa a muro o ciabatta, altro capo in "PWR" sul retro.

  6. Eventuale fax. Se avete un fax, collegate il suo cavo alla porta "fax" sul retro e accendetelo.

  7. Riaccendete il computer e connettetevi. Notate il numero composto dal modem. Se c'è un *70 prima del numero, il software disattiva il call waiting: contattate l'ISP per rimuoverlo, altrimenti Catch-a-Call non funziona.

Rumore del Modem Quando Si Risponde

  1. Usate un telefono a filo. I cordless interagiscono male e causano rumori del modem.

  2. Premete il tasto "flash" (R) quando rispondete. Sollevate la cornetta, premete flash, poi parlate. Potreste sentire il modem fino a 30 secondi.

  3. Modem recenti con segnale potenziato. Possono interferire col filtro del Catch-a-Call. Un cavo telefonico più lungo (es. 15 m) attenua il segnale. Sostituite il cavo modem-computer/modem-Catch-a-Call con uno più lungo.

  4. Se persiste, contattate il produttore del computer. Potrebbero servire jumper o dip-switch per ridurre il segnale modem. I centri assistenza hardware possono aiutare.

  5. Suoni fax alla risposta. Normale: riagganciate per ricevere il fax.

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