Come fare troubleshooting su decoder Motorola
Grandi provider TV via cavo come Time-Warner usano decoder di terze parti per interfaccia tra strada e televisione o converter box. Motorola è uno di questi fornitori. Prima di prenotare appuntamento con la compagnia cavo, puoi eseguire alcuni passaggi di troubleshooting. I problemi coi decoder Motorola possono riguardare connessioni, alimentazione e persino il controllo volume sulla televisione.
Istruzioni
- Verifica che l'alimentazione arrivi al decoder o converter digitale (se ne hai uno) e alla televisione, se non ricevi programmazione. Cerca luci sul fronte del decoder che indichino alimentazione.
- Verifica che tutti i cavi siano collegati saldamente. Deve esserci un cavo coassiale dalla parete al decoder, e un altro cavo dal decoder al converter o televisione. Devono essere ben stretti.
- Sostituisci le batterie nel telecomando se il telecomando non comanda l'attrezzatura.
- Imposta la televisione sul Canale 3 o sull'ingresso video corretto se usi un converter. Alza il volume sulla televisione.
- Verifica che i problemi avvengano su tutti i canali e non solo su uno. Se il problema è su un solo canale, è probabilmente temporaneo e sarà risolto dalla compagnia cavo. In ogni caso, chiama la compagnia per chiedere interruzioni di rete nella tua zona. Interruzioni programmate per riparazione/upgrade solitamente avvengono la mattina presto.