Come risolvere i problemi di un sistema CATV
Il troubleshooting del sistema TV via cavo funziona meglio partendo dalle possibilità semplici verso quelle complesse, eliminando potenziali problemi man mano. Il problema più comune inizia guardando le connessioni. Connessioni esterne che prendono acqua influenzano la consegna del segnale. Quando l'immagine TV pixelata o si spezza in quadratini, la causa più comune è una cattiva connessione. Parti dai sintomi per trovare le cause.
Occorrente
- Pinze
- Cavo cavo con connettori
- Manuale utente decoder cavo
Istruzioni
Determina i sintomi
Inizia accertando qual è il problema e scrivilo. Glitch schermo, interruzioni servizio o nessun servizio sono solitamente problemi di connessione, decoder o TV.
Conferma che la TV sia sul canale corretto. A volte il canale viene cambiato e non c'è immagine. Quando il canale cambia, il decoder funziona ma la TV non riceve il segnale.
Controlla le connessioni tra TV e decoder, tra decoder e muro e fuori casa tra casa e palo servizio. Verifica che tutte le connessioni siano solide e il filino dentro il connettore non sia piegato o mancante. Un filo piegato o mancante influisce sulla consegna TV. Conferma che tutte le connessioni siano strette e sicure svitandole, controllando il filino dentro e riavvitandole. Una connessione allentata causa guasti.
Telecomando
Conferma che il telecomando universale funzioni e non sia impostato per alimentare un altro dispositivo. Se è impostato per il DVR, non accenderà il cavo né la TV.
Controlla le batterie del telecomando e sostituisci se non attiva TV o cavo.
Accedi alle funzioni menu dal decoder. Se il decoder funziona bene a mano ma il telecomando non lo aziona, il telecomando è rotto o disfunzionale e va sostituito. I telecomandi hanno durata specifica e si usurano.
Televisione e decoder
Controlla che la TV riceva il segnale corretto. Le nuove TV hanno ingressi multipli e qualcuno potrebbe aver cambiato l'impostazione d'ingresso. Se non è impostata per il decoder cavo, ma su DVR o modalità "Componente", non visualizzerà il segnale CATV.
Spegni il decoder e scollega dalla presa, aspetta due minuti. Ricollega e aspetta che tutti i menu tornino e il decoder torni funzionale. A volte sorgono problemi col decoder e l'unico modo per cancellarli è un power cycling.
Verifica che la bolletta mensile sia pagata. È facile dimenticarsene e il servizio viene annullato automaticamente se non pagato.