Come verificare gli acquisti PPV su un decoder Time Warner
Utilizzando il tuo decoder Time Warner che viene installato quando ordini il servizio via cavo dall'azienda, non puoi solo guardare programmi TV ma anche vedere una guida di cosa c'è in arrivo e registrare programmi utilizzando la funzione DVR del dispositivo. Puoi anche ordinare articoli Pay-Per-View (PPV) come eventi sportivi e film utilizzando questo dispositivo e il telecomando. Accedendo a un menu speciale, puoi controllare i tuoi acquisti PPV.
Istruzioni
Accendi il tuo televisore e il decoder Time Warner premendo il pulsante "Power" sul telecomando universale. Non premere alcun pulsante finché il sistema non si accende.
Premi il pulsante "Guide" per accedere alla guida alla programmazione e al sistema di menu per il tuo decoder Time Warner. Premi il pulsante "A" al centro del telecomando universale (potrebbe anche essere a forma di triangolo giallo) per accedere al menu pay per view. Qui puoi ordinare eventi PPV o vedere cosa hai ordinato in passato.
Usa i tasti di navigazione per spostarti su e giù nel menu. Evidenzia l'opzione acquisti e premi il pulsante "Select" sul telecomando per accedere al menu degli acquisti. Questo ti mostrerà un elenco di tutti i programmi PPV che hai acquistato di recente.
Usa i tasti freccia per navigare all'opzione "Cancella" su questo schermo per annullare l'ordine PPV. Questo può essere fatto in qualsiasi momento prima che l'evento sia programmato per iniziare. Nell'elenco dei programmi pay per view, vedi la data e l'ora in cui l'evento è programmato per iniziare e quanto è costato l'evento.
Se hai ordinato un evento e non appare nell'elenco ma ti è stato addebitato, contatta il servizio clienti Time Warner nella tua area per risolvere il problema. Non provare ad acquistare l'evento di nuovo.