Come Risolvere Problemi al Cavo Digitale Time Warner
Time Warner è uno dei maggiori provider via cavo negli USA, con copertura nazionale. Occasionalmente sorgono problemi da risolvere per far funzionare correttamente il segnale sulla TV. Ecco alcuni semplici passaggi di troubleshooting prima di chiamare Time Warner.
Istruzioni
Controlla i collegamenti cavo dalla TV al decoder e dal decoder alla presa a muro. Assicurati che tutti i cavi siano inseriti completamente; connessioni allentate causano problemi audio/video.
Spegni il decoder, stacca la spina e lascialo spento qualche minuto. Questo fa un hard reset che corregge errori interni. Riaccendi il decoder.
Spegni il decoder (lasciandolo collegato) per 5 minuti o più. Se Time Warner sta facendo un aggiornamento di sistema, il decoder non funzionerà. Non puoi fare altro che attendere; di solito bastano 5-10 minuti.
Scollega il decoder dalla TV e ricollegalo usando una porta video diversa (es. da RCA a component). Se il video riappare, il problema è nella porta video della TV o nell'uscita del decoder.
Contatta Time Warner descrivendo il problema.