Problemi installazione Verizon FiOS e soluzioni

Un tecnico Verizon FiOS serve per installare prese cavo FiOS in casa, ma i clienti possono installare da soli equipaggiamento cavo e Internet. Se hai problemi, controlla queste cose prima di contattare supporto tecnico.

Problemi comuni FiOS TV

Problemi installazione FiOS TV possono derivare da collegamenti cavo impropri; TV non configurato correttamente; ricevitore non attivato.

Soluzioni FiOS TV

Ricontrolla disposizione collegamenti cavi e che siano ben inseriti; TV su canale broadcast e ingresso video corretti. Vai su pagina attivazione Verizon FiOS TV o chiama 1-888-897-7499 per attivare ricevitore.

Problemi/soluzioni comuni FiOS Internet

Se non riesci a connetterti a Internet dopo setup router: scollega router alimentazione per qualche minuto; verifica cavi router ben inseriti. Riavvia computer, controlla impostazioni firewall che non blocchi connessione (vedi manuale firewall).

Risoluzione finale

Se non risolvi dopo questa checklist, contatta supporto tecnico Verizon. Uno specialista ti guiderà in troubleshooting dettagliato o programmerà visita tecnico a casa.