Come Recidere un Contratto con Compagnie Satellitari
Recidere un contratto con compagnie satellitari richiede impegno, inclusa la registrazione di tutte le comunicazioni con il provider. La rescissione può comportare penali elevate, quindi si può perdere denaro per costi di disdetta anticipata. Tuttavia, l'importo può essere ridotto al minimo o azzerato sapendo come negoziare.
Istruzioni
- Segnala al provider i problemi fuori dal tuo controllo. Tieni un registro scritto dei disservizi: perdita ricezione per maltempo, canali errati, altri problemi non imputabili a te.
- Leggi attentamente il contratto. Focalizzati su sezioni "Pagamenti" e "Cancellazione". Chiedi chiarimenti su clausole poco chiare.
- Contatta la compagnia per recedere quando hai una lista documentata di lamentele. Informa l'operatore dei numerosi problemi, con date, durate e frequenza. Dichiara disponibilità a mostrare tutto a un supervisore se necessario.
- Restituisci antenna e decoder. Non attendere: valgono centinaia di euro. Insisti per la restituzione anche se l'operatore suggerisce di tenerli "per un eventuale ritorno".
- Ottieni tutto per iscritto. Richiedi email di conferma cancellazione. Registra nomi, orari, estensioni di ogni interlocutore. Invia email o raccomandata a ciascuno.