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Come risolvere il problema 'Nessun segnale' su DirecTV

Se un TV non riceve la trasmissione DirecTV, il problema può essere cavi scollegati o mal installati, glitch software o altro. Molti problemi di segnale si risolvono a casa senza tecnico DirecTV.

Istruzioni

  1. Controlla i collegamenti cavi tra TV e ricevitore DirecTV. Cavi scollegati o mal installati causano perdita segnale. Se tutti i cavi sono connessi correttamente ma niente segnale, resetta l'alimentazione del TV.

  2. Spegni il TV collegato al satellite DirecTV. Riaccendilo. Se ancora niente segnale, resetta l'alimentazione del ricevitore.

  3. Spegni il ricevitore DirecTV. Riaccendilo. Guarda la spia sul pannello frontale (solitamente accesa). Se spenta, resetta il sistema operativo del ricevitore.

  4. Stacca il cavo di alimentazione del ricevitore. Attendi 15 secondi e ricollega per resettare. Se ancora niente segnale, esegui un test potenza segnale.

  5. Premi "Menu" sul telecomando DirecTV. Scorri a "Setup" o "Installation". Scorri giù fino all'opzione test potenza segnale. Premi "OK" per iniziare. Il ricevitore esegue diagnostica e determina la qualità del segnale. I risultati appaiono sul TV.

  6. Chiama l'1-800-531-5000 per l'assistenza DirecTV se la potenza segnale è buona ma non ricevi segnale.

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