Come risolvere i problemi del ricevitore DIRECTV Plus
Occasionalmente il ricevitore DIRECTV Plus potrebbe non funzionare correttamente. Potrebbero apparire schermo blu, neve o immagine assente. I segnali satellitari e della linea telefonica possono variare durante il giorno, causando problemi temporanei di visualizzazione. Non dovrebbe accadere spesso; quando succede, un rapido reset o test di sistema può ripristinare il normale funzionamento.
Istruzioni
Verificare che tutti i cavi e le prese siano collegati saldamente al ricevitore e al TV.
Controllare che i poli positivo e negativo delle batterie siano inseriti correttamente nel telecomando DIRECTV Plus. Sostituire entrambe le batterie se una è scarica.
Verificare che la scheda di accesso sia inserita nello slot dietro lo sportello sul fronte del ricevitore. La scheda è inclusa nel kit. Controllare che sia inserita correttamente, con l'etichetta rivolta verso l'alto, fino in fondo.
Accendere TV e ricevitore DIRECTV Plus, poi premere il pulsante rosso "Reset". Il pulsante si trova sul fronte del ricevitore, all'interno dello sportello di accesso.
Attendere la comparsa della guida programmi. Potrebbero servire fino a 10 minuti. Se il ricevitore non funziona ancora correttamente, passare al passaggio successivo.
Spegnere TV e ricevitore e staccare il cavo di alimentazione del ricevitore dalla presa.
Attendere 15 secondi, poi ricollegare il ricevitore e accenderlo. Accendere la TV. Se il problema persiste, continuare.
Spostare l'interruttore "Mode" sul telecomando del ricevitore su "DIRECTV" e premere "Menu".
Selezionare "Impostazioni", "Setup" e poi "Info & Test".
Usare i tasti freccia per evidenziare la scheda "Test di sistema".
Selezionare "Esegui test". Controllare la linea telefonica se il test fallisce, poi rieseguire il test.