Come risolvere i problemi di un ricevitore DirecTV
DirecTV fornisce agli abbonati negli Stati Uniti e in America Latina oltre 285 canali di programmazione, tutti trasmessi tramite ricevitori satellitari. Puoi scegliere tra un ricevitore DVR o non DVR. Occasionalmente, potresti riscontrare problemi con il ricevitore. Risolvi i problemi più comuni prima di contattare l'assistenza tecnica.
Istruzioni
Ripristina il ricevitore se l'audio o il video sono bloccati. Apri lo sportello della scheda di accesso situato sulla parte anteriore del ricevitore e premi il pulsante rosso "Reset". Attendi che le informazioni della guida programmi vengano acquisite.
Scollega il ricevitore per 15 secondi se lo schermo è nero. Ricollega il ricevitore e attendi che le informazioni della guida programmi vengano acquisite. Prova a visualizzare un canale.
Controlla l'adattatore di alimentazione del ricevitore se non si accende con il telecomando o dal pannello frontale. Se l'adattatore è collegato saldamente e il ricevitore non si accende, prova un'altra presa.
Rimuovi oggetti vicini al ricevitore se si spegne inaspettatamente. Il surriscaldamento può causare lo spegnimento. Assicurati che ci sia spazio sufficiente intorno al ricevitore.
Verifica i collegamenti dei cavi se l'immagine è disturbata o a blocchi. Ogni connessione deve essere sicura.