iTunes non rileva il mio iPod
Per gestire playlist, scaricare brani e sincronizzare podcast, l'iPod deve essere riconosciuto da iTunes. A volte è solo iTunes a non vederlo, altre volte né Windows né iTunes lo rilevano. Spesso il problema si risolve a casa senza aiuto professionale.
Occorrente
- Cavo USB
Istruzioni
- Verifica le specifiche del computer per assicurarti che soddisfi i requisiti minimi per iTunes (sito Apple, sezione Supporto). Se non li soddisfa, iTunes potrebbe non funzionare correttamente.
- Controlla i collegamenti: il cavo deve essere ben inserito sia nell'iPod che nel computer. Usa solo una porta USB 2.0 ad alta potenza. Se usi un portatile, collegalo alla corrente invece di usare la batteria. Usa solo il cavo USB originale dell'iPod.
- Controlla la carica dell'iPod. L'icona batteria in alto a destra: verde = carica sufficiente, rossa = batteria scarica. Deve avere carica sufficiente per essere riconosciuto. Se scarico, né computer né iTunes lo vedranno.
- Riavvia iPod e computer. Resetta l'iPod: sposta l'interruttore Hold on/off, poi premi e tieni premuti "Menu" e "Select" finché non riappare il logo Apple. Riavvia il computer. A volte il riavvio risolve.
- Disinstalla e reinstalla iTunes. Scarica l'ultima versione. I brani dovrebbero rimanere sul computer alla disinstallazione.
- Collega l'iPod a un altro computer. Se lo riconosce, il problema è il primo computer. Se nemmeno il secondo lo vede, contatta Apple per riparazioni (sito Apple, scheda "Supporto").