Cosa significa quando lo schermo dell'iPod Touch diventa nero con la mela
Se possiedi un iPod Touch, il dispositivo può diventare insensibile ai comandi touch o ai tasti e mostrare indefinitamente il logo Apple su sfondo nero. Apple non fornisce una risposta definitiva sul perché accada, ma puoi tentare diversi passaggi per risolvere.
Contesto
Quando premi l'interruttore Accensione sull'iPod Touch, appare il logo Apple argento su schermo nero come funzione normale. È lo stesso del logo del sistema operativo del computer o del provider/produttore del telefono all'accensione. Il logo appare per alcuni secondi mentre il dispositivo si prepara. Non appare allo spegnimento, dove compare un simbolo di caricamento.
Blocco
L'iPod Touch può bloccarsi all'avvio e il logo Apple argento rimane fisso su schermo nero. Se accade, non puoi accedere a musica, app o dati. Premere Accensione o Home non ha effetto. Poiché l'iPod mostra il logo Apple, il problema non è batteria scarica: puoi saltare i passaggi di ricarica.
Possibili soluzioni
Se il logo Apple appare su schermo nero per blocco, Apple consiglia di collegare l'iPod a una fonte di alimentazione o al computer con cui l'hai sincronizzato l'ultima volta. Assicurati di aggiornare all'ultima versione di iTunes prima di collegare. Se riesci a connetterti, puoi verificare e applicare un aggiornamento dalle proprietà del dispositivo. Se fallisce, premi simultaneamente Accensione e Home per almeno 10 secondi, mentre il dispositivo è collegato all'alimentazione, per tentare lo sblocco. Ultima risorsa: prova a ripristinare l'iPod Touch dalla schermata Riepilogo dispositivo in iTunes, se diventa insensibile o non funziona correttamente.
Avvertenza
Questo processo rimuove tutti i dati personali, musica e impostazioni dall'iPod Touch. Quindi devi creare un backup dei contenuti prima di tentare il ripristino. Inoltre, nessuna soluzione suggerita può riparare l'iPod Touch se è diventato insensibile. In tal caso, contatta Apple o visita un Apple Store se il dispositivo è in garanzia. Tuttavia, potresti non riuscire a risolvere il problema e l'iPod Touch potrebbe diventare inutilizzabile.