Il mio iPod Touch non si ricarica con il caricatore da muro

Alimentazione iPod Touch

L'iPod Touch ha una batteria ricaricabile agli ioni di litio integrata. Carico completamente, offre fino a 40 ore di riproduzione musicale e 7 ore di video. Apple include un caricatore USB gratuito per ricaricare via computer, e puoi usare un caricatore da muro opzionale quando il computer non è disponibile.

Ricarica da muro

Se l'iPod Touch non sembra caricarsi col caricatore da muro, aspetta qualche minuto. Lo schermo touch rimane nero per alcuni minuti se la batteria era completamente scarica. Dopo pochi minuti appare l'icona di una batteria con una sottile linea rossa. Se non vedi mai l'icona, potrebbe esserci un problema alla presa. Collega qualcos'altro (es. una lampada) per testare la presa. Se la presa funziona, il problema potrebbe essere il caricatore da muro, il cavo USB o il dispositivo.

Test ricarica con computer

Avvia iTunes sul computer. Collega un'estremità del cavo USB incluso alla porta USB in basso sull'iPod Touch e l'altra a una porta USB del computer. Se il cavo funziona, l'icona dell'iPod apparirà sotto "Dispositivi" nel riquadro sinistro di iTunes. Guarda lo schermo dell'iPod: se è nero, la batteria è molto scarica e devi attendere i primi minuti di ricarica prima di vedere l'icona della batteria. Se l'iPod non compare in iTunes, potrebbe esserci un problema al cavo o al dispositivo. Usa un altro cavo per escludere problemi all'iPod.

Supporto Apple

Se hai provato senza successo a ricaricare con caricatore da muro e via computer, e hai escluso problemi al cavo, contatta il Supporto Apple o vai in un Apple Store. Vai su support.apple.com per opzioni di supporto online, telefonico e per trovare lo Store più vicino.