Il mio iPod Touch non si accende
Quando il tuo iPod Touch non si accende, ti chiedi cosa fare per farlo ripartire. Spesso risolvi caricando la batteria o resettando il dispositivo. Occasionalmente, serve troubleshooting aggiuntivo. Determina se il problema è batteria, software o hardware eseguendo i passaggi consigliati da Apple.
Ricaricare la batteria
Collega l'iPod Touch a una porta USB ad alta potenza del computer o usa un adattatore AC. Non usare le porte USB su tastiera o monitor, perché offrono solo bassa potenza e non caricano l'iPod Touch. Inoltre, l'iPod Touch non supporta ricarica via adattatori FireWire. Lo schermo può rimanere vuoto fino a due minuti prima che appaia l'immagine della batteria. Se lo schermo lampeggia l'immagine della batteria rossa tre volte e poi diventa nero, l'iPod non riceve potenza adeguata. Verifica che il computer non sia in standby perché questo impedisce la ricarica e può scaricare la batteria.
Reset
Dopo aver caricato la batteria, potresti dover resettare. Premi "Sleep/Wake" e "Home" simultaneamente e tienili premuti finché non appare il logo Apple. Di solito ci vogliono 10 secondi, ma potresti dover tenere più a lungo. Se il logo non appare dopo 30 secondi, passa ad altre opzioni.
Aggiornare
Aggiornare iTunes e il software sull'iPod Touch può risolvere il problema. Prima, scarica e installa l'ultima versione di iTunes se non l'hai già fatto, poi collega l'iPod Touch al computer col cavo USB. Seleziona il tuo iPod sotto "Dispositivi" a sinistra nello schermo iTunes per vedere il riepilogo. Clicca "Verifica aggiornamenti" e segui le istruzioni per scaricare e installare eventuali aggiornamenti.
Ripristinare
Se non riesci ancora ad accendere l'iPod Touch, potresti dover ripristinarlo alle impostazioni di fabbrica. Collega l'iPod al computer e selezionalo da "Dispositivi" a sinistra in iTunes. Usa la versione più recente di iTunes. Clicca "Ripristina" dalla pagina "Riepilogo" e seleziona "Backup" se non hai fatto backup di recente. Altrimenti, clicca "Non eseguire backup" per procedere senza backup. Segui le istruzioni per completare il ripristino. Il ripristino alle impostazioni di fabbrica cancella tutti i file sul dispositivo. Tuttavia, non cancella i file nella libreria iTunes.
Assistenza
Se tutti i tentativi falliscono, porta il dispositivo in un Apple Store o da un tecnico per riparazione. Il costo varia a seconda di dove lo porti, tempo e parti necessarie. Annullerai la garanzia se apri la scocca per riparazioni fai-da-te.