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Non Riesco ad Autorizzare il Mio iPod Touch

Per scaricare brani, app, libri o film acquistati tramite iTunes, devi autorizzare il tuo computer e iPod Touch a un account iTunes. Se non puoi autorizzare il tuo computer o iPod Touch, non puoi sincronizzare nessun contenuto che hai acquistato su iTunes con il tuo iPod. Fortunatamente, potresti essere in grado di correggere il problema da solo — e se non puoi, Apple può aiutare.

Autorizzazione

Prima di poter completare un'autorizzazione, devi avere un Apple ID e una password validi. Se problemi di autorizzazione ti impediscono di scaricare le tue playlist tramite iTunes, verifica di avere l'Apple ID e la password corretti, e che tu abbia completato il processo di autorizzazione tramite iTunes. Disattivare la tua autorizzazione e iscriverti di nuovo può alleviare eventuali errori causati durante l'autorizzazione iniziale sul tuo account iTunes.

Limiti di Autorizzazione

Puoi autorizzare iTunes con fino a cinque computer e un numero illimitato di iPod, secondo Apple. Se hai autorizzato cinque computer, non puoi sincronizzare il tuo iPod Touch a un sesto computer, a meno che non disautorizzi almeno un altro computer. Il tuo limite di computer include ogni computer che hai autorizzato durante la vita del tuo account iTunes. Col tempo, puoi raggiungere il tuo limite senza accorgertene. Se non riesci ad autorizzare il tuo iPod Touch, controlla il tuo account iTunes per assicurarti di non aver raggiunto il limite di computer autorizzati.

Errori iTunes

Devi avere iTunes installato così come le cartelle corrette memorizzate sul tuo computer per sincronizzare il tuo iPod Touch. Se manca la Cartella Condivisa su Mac OSX o la cartella iTunes su un computer Windows, riceverai errori di autorizzazione quando tenti di accedere a iTunes. Eliminare la tua copia attuale del software iTunes e aggiornare all'ultima versione di iTunes reinstallerà le cartelle necessarie sul tuo computer ed eliminerà l'errore.

Cerca Aiuto

Se non puoi correggere il problema di autorizzazione da solo, contatta Apple per assistenza. Puoi contattare Apple attraverso il loro sistema telefonico Express Lane, o visitando un Apple Store. Puoi anche trovare manuali, guide pratiche e altri documenti di supporto sul sito web Apple Support, www.apple.com/support

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