Problemi di download su iPod Touch da iTunes
Risoluzione dei problemi di base
I problemi di connessione tra iTunes e il tuo iPod touch possono essere frustranti. Se non riesci a far sincronizzare la tua libreria musicale con il tuo dispositivo, puoi intraprendere una serie di passaggi per la risoluzione dei problemi. Alcuni di questi passaggi, come aggiornare il software, dovrebbero essere eseguiti anche se altri problemi di connessione sono alla radice del problema.
Riavvia e resetta
Sebbene molte persone alzino gli occhi al cielo a questo passaggio di risoluzione dei problemi, assicurarsi che il tuo iPod sia collegato correttamente è sempre la prima cosa che dovresti fare. Prima di scaricare qualsiasi cosa sul tuo iPod touch, controlla il cavo interfaccia USB per confermare che sia collegato correttamente e ricaricalo se la batteria sta scaricandosi. L'utilizzo di una porta USB collegata direttamente al tuo computer piuttosto che utilizzare un hub USB esterno può anche essere efficace.
Aggiorna il software
Talvolta può essere difficile capire se il problema risiede nel tuo iPod o nella tua installazione di iTunes. Ristabilire la connessione tra i tuoi dispositivi può talvolta risolvere i problemi di connessione. Inizia scollegando il tuo iPod dal computer. Una volta fatto, spegni il tuo iPod e il tuo computer. Attendi 30 secondi, riavvia il tuo computer e ricollega il tuo iPod. Successivamente, prova a sincronizzare di nuovo il tuo dispositivo per vedere se il problema è stato risolto.
Ripristino di iPod Touch
Se la versione di iTunes del tuo computer o il software operativo del tuo iPod touch è obsoleto, questo può causare tutti i tipi di problemi al dispositivo, inclusi errori di download. Prima, controlla se ci sono aggiornamenti di iTunes. Se non stai eseguendo l'ultima versione, prenditi il tempo per aggiornare. Successivamente, collega il tuo iPod touch al computer. Usa lo strumento «Controlla aggiornamenti» di iTunes per aggiornare il software del tuo iPod, se necessario. Dovresti anche chiudere tutti gli altri programmi che potresti avere in esecuzione, per eliminare eventuali conflitti software.
Consigli
Se tutto il resto fallisce, potresti dover ripristinare il tuo iPod touch alle impostazioni di fabbrica. Questa può essere una soluzione frustrante, poiché tutti i tuoi dati utente verranno cancellati dal tuo dispositivo. Tuttavia, se nient'altro funziona, questo è probabilmente l'unico modo. Per ripristinare il tuo iPod, collega il tuo iPod al computer e selezionalo all'interno di iTunes. All'interno della scheda Riepilogo puoi trovare l'opzione «Ripristina». Se hai effettuato backup dei dati del tuo iPod in passato, puoi ripristinare dal backup più recente per evitare di perdere tutti i tuoi dati.