iTunes non rileva iTouch 32GB
L'Apple iPod Touch, a volte chiamato iTouch, è disponibile in tre taglie: 8GB, 16GB e 32GB. iTunes deve riconoscere il dispositivo per sincronizzare correttamente l'iPod col computer. Se il tuo iPod Touch 32GB esegue iOS 5 o successivo, puoi sempre avviare un aggiornamento o sincronizzazione wireless dal menu "Impostazioni".
iTunes obsoleto
Un software iTunes obsoleto sul computer potrebbe essere il motivo per cui un iPod Touch non è riconosciuto, specialmente se l'iPod ha l'iOS più recente. Se il tuo iPod Touch è aggiornato, il vecchio iTunes potrebbe non leggere il nuovo iOS. Controlla una nuova versione andando alla scheda "Aiuto" in alto nella finestra iTunes e cliccando "Verifica aggiornamenti". Se disponibile, scollega l'iPod Touch e scarica il nuovo software prima di ricollegare.
Problema connessione USB
Se il cavo dock connector-USB non è saldamente collegato a computer e iPod, il dispositivo non può essere riconosciuto. Scollega l'iPod Touch dal cavo e ricollegalo, premendo forte per assicurarti che sia ben inserito nel dock. Cambiare la porta USB sul computer a cui è collegato il cavo vale la pena; a volte un problema di porta interferisce con la comunicazione iPod-iTunes. Le porte USB su tastiera o hub esterni sono più problematiche.
Riavvio
A volte semplicemente riavviare computer e iPod Touch risolve il problema. Riavvia l'iPod premendo "Sleep/Wake" finché non appare lo slider rosso. Trascinando la freccia grigia a destra, l'iPod si spegne; premi di nuovo per riaccenderlo. Dopo aver scollegato l'iPod, riavvia il computer cliccando "Riavvia" nel menu Windows.
Conflitti software
Alcuni software di terze parti, specialmente antivirus, potrebbero interferire con la comunicazione tra iTunes e iPod Touch. Disabilitarli temporaneamente spesso li ferma; gli antivirus permettono tipicamente di aggiungere iTunes a una lista "Sicura" per non essere bloccato dal firewall. Se non riesci a identificare quale programma interferisce, usa MSCONFIG in Windows per identificare software in conflitto.