Problemi streaming Netflix su lettori Blu-ray Insignia: audio, buffering, freeze

I lettori Blu-ray Insignia (marchio Best Buy) offrono HD accessibile con Wi-Fi integrato per streaming radio e video come Netflix. Durante lo streaming Netflix su Insignia, si possono incontrare problemi comuni.

Audio

Lamentele su problemi audio: ritardi e audio fuori sincrono col video. Netflix streamma solo in stereo a due canali; sistemi home theater 5.1 creano ritardo audio e video fuori sincrono. Durante lo streaming Netflix su Insignia, usa solo audio stereo.

Buffering

Buffering frequente indica problemi di banda con il tuo ISP. Stai usando troppi dispositivi Internet contemporaneamente (occupano tutta la banda rallentando tutto) oppure devi passare a un pacchetto Internet con maggiore banda.

Freeze (blocco)

A volte, durante rebuffering o sul menu Netflix per lungo tempo, il lettore Insignia si blocca: non esci dallo schermo né accedi ai comandi da telecomando o tasti frontali. Unica soluzione: spegni Insignia, riaccendi e riavvia Netflix.

Segnalazione problemi

Se hai problemi streaming Netflix su Insignia, contatta prima l'assistenza Netflix: accedi al sito Netflix da PC, vai su "Account e Aiuto", seleziona "Segnala problema" sul video in streaming. Se vuoi contattare anche Insignia, il loro sito offre email, telefono o knowledge base per risoluzioni fai-da-te.