Problemi streaming su lettori Blu-ray Samsung: cause e rimedi

Tutti i lettori Blu-ray Samsung attuali hanno app per streaming video da Netflix, Hulu Plus, Vudu. Tuttavia possono verificarsi problemi: bassa qualità video, frequenti pause. Cause: connessione Internet o software obsoleto sul lettore.

Segnale Wi-Fi

Se hai problemi streaming (bassa qualità, buffering frequente) su Samsung Blu-ray, potrebbe essere dovuto a segnale Wi-Fi debole. Avvicina lettore e router wireless, soprattutto se in stanze diverse. Questo non riguarda il Samsung BD-D5100, che non ha Wi-Fi e richiede cavo Ethernet per Internet.

Larghezza di banda disponibile

Altri dispositivi connessi alla tua rete possono causare problemi streaming al Samsung Blu-ray. Se un computer o tablet sta scaricando file o navigando, potrebbe usare la banda necessaria al Blu-ray per caricare lo stream video. Metti in pausa download e chiedi agli utenti della rete di disconnettersi, poi riprova.

Velocità Internet

Lo streaming video richiede connessione ad alta velocità, specialmente per contenuti HD. Se hai frequenti interruzioni di buffering su Samsung Blu-ray, potrebbe dipendere dalla velocità della tua connessione. Chiama il tuo provider e passa a un piano più veloce che supporti lo streaming video.

Aggiornamento firmware

Se il problema non sembra legato a Internet, potresti dover installare un aggiornamento firmware. Il firmware include tutto il software necessario per riprodurre e leggere file video, inclusi streaming. Per aggiornare: scarica l'installer dall'area "Download Center" di Samsung, copialo su chiavetta USB, inseriscila nella porta USB del lettore per l'installazione. Istruzioni dettagliate sul sito Samsung.