Come passare un telefono Verizon al servizio AT&T
Passare da Verizon a AT&T dovrebbe essere semplice ma il processo non è sempre agevole. Infatti, una causa del 2018 accusa le aziende di rendere intenzionalmente difficile il cambio di servizio per trattenere i clienti. Detto questo, il cambio è possibile usando una serie di istruzioni base e il personale del servizio clienti di entrambe le compagnie.
Sbloccare un telefono Verizon
Prima di effettuare il cambio, bisogna prima annullare il servizio Verizon e sbloccare il telefono. I telefoni bloccati rimangono sulla rete Verizon e non permettono il cambio, quindi questo passaggio è particolarmente importante. Si può annullare il servizio e sbloccare il telefono chiamando il numero di assistenza clienti o visitando un negozio direttamente. Entrambe le opzioni richiedono la password dell'account per dimostrare l'identità e apportare modifiche.
Visitare il negozio Verizon è il metodo più semplice per annullare e sbloccare il telefono. L'assistenza clienti telefonica spesso comporta tempi di attesa e la visita di persona garantisce il completamento dell'intero processo. Verizon sbloccherà il telefono dopo la cancellazione dell'account. Assicurarsi di richiedere il telefono sbloccato, altrimenti potrebbero non procedere con questo passaggio. Sbloccare il telefono da soli non è possibile e solo la compagnia lo sbloccherà per accettare nuovi provider di servizi.
Il tipo di telefono non è importante, poiché tutti gli smartphone moderni con piattaforme Android o iOS possono essere sbloccati per passare tra provider di servizi. Richiede solo che la compagnia sblocchi e rilasci il telefono dal contratto. Sbloccare telefoni Samsung o iPhone Verizon in negozio o tramite assistenza clienti per procedere.
Passaggio a AT&T
Dopo che il telefono è sbloccato e libero, il passaggio a AT&T è abbastanza semplice. L'aspetto più difficile del processo è la selezione del piano migliore. AT&T offre piani per individui e famiglie con opzioni per firmare contratti di durata variabile. Alcuni piani offrono anche un aggiornamento a un nuovo telefono dopo che il contratto raggiunge un certo periodo. Dedicare tempo alla ricerca e alla scelta della migliore opzione prima di entrare nel negozio AT&T.
Quando si conoscono le opzioni, visitare un negozio di persona per registrare il telefono con AT&T e avviare il piano. Redigeranno un contratto che richiede firme prima di attivare il telefono. Assicurarsi di capire il nuovo contratto e i termini per la rescissione, poiché le penali sono spesso significative. Negoziare se necessario per assicurarsi che il piano sia ragionevole e offra il livello desiderato di dati e servizio.
Dopo la firma, l'agente attiverà il telefono sulla rete AT&T e testerà il telefono. Effettuare anche una chiamata di prova prima di lasciare il negozio. A questo punto, si è operativi sulla nuova rete.
Continuare i messaggi Verizon
Anche se il telefono ora funziona sulla rete AT&T, potrebbe continuare a ricevere aggiornamenti di messaggi Verizon o mostrare notifiche sul non essere sulla rete Verizon. I telefoni Verizon originali vengono forniti con software installato specificamente per la rete Verizon. Queste notifiche intermittenti non hanno effetto sulla funzionalità e possono essere semplicemente ignorate.
I telefoni prepagati funzionano in modo leggermente diverso e sono spesso effettivamente più facili da trasferire tra reti perché non sono bloccati in un contratto. Il codice di sblocco del telefono prepagato Verizon ottenuto dal servizio di assistenza clienti aprirà il telefono ad altre reti, inclusa AT&T. Il telefono prepagato richiederà una nuova SIM AT&T ma altrimenti il processo di registrazione rimane lo stesso una volta che il telefono è sbloccato.
Se il telefono non funziona correttamente sulla nuova rete, l'assistenza clienti AT&T è la migliore opzione per aiuto poiché Verizon non è più contrattato per il servizio.