Come chiamare numeri verdi da cellulare

Un numero verde è quello dove la persona o l'azienda chiamata paga gli eventuali costi di lunga distanza. In genere, si può comporre allo stesso modo di qualsiasi altro numero dal cellulare, ma tenere presente che potrebbero essere addebitati costi di tempo d'aria o roaming. Alcuni numeri verdi, come quelli per conference call, potrebbero costare di più o non essere disponibili a seconda del piano tariffario.

Regole sui numeri verdi

Un numero verde è quello dove la persona chiamata, non chi chiama, paga gli eventuali costi di lunga distanza. Sono spesso usati dalle grandi aziende per linee vendite e assistenza così che i clienti possano chiamare senza preoccuparsi di aumentare le bollette telefoniche.

Negli Stati Uniti, i numeri verdi hanno prefissi specifici indipendentemente da dove si trovino fisicamente le linee, così che le persone sappiano che sono gratuiti. Il primo era il prefisso 800, e i numeri verdi sono ancora talvolta genericamente chiamati numeri 800. Altri prefissi più recenti includono 888, 877, 866, 855 e, più recentemente, 844 e 833, creati per le linee verdi.

Alcuni sono chiamati numeri "vanity" e hanno un numero che componga una parola memorabile, come 1-800-ESAMPLE, ma si compongono allo stesso modo di qualsiasi altro numero usando i tasti delle lettere sul telefono.

Chiamate verdi da cellulare

Normalmente le chiamate verdi sui cellulari non differiscono da qualsiasi altra chiamata. I piani cellulari generalmente non addebitano separatamente per la lunga distanza, quindi non c'è sempre un grande vantaggio nel comporre un numero verde rispetto a qualsiasi altro numero.

Se si ha un numero limitato di minuti nel piano mensile o si pagano costi di roaming quando si chiama da certi luoghi, si pagherà comunque alla stessa tariffa per le chiamate verdi come per quelle non verdi. La persona che si sta chiamando non assorbirà questi costi. Alcune compagnie telefoniche permettono di chiamare il servizio clienti senza costi di tempo d'aria, ma queste regole non si applicano alle linee verdi di terze parti.

Costi extra per certi numeri

Alcune compagnie telefoniche addebitano tariffe extra per chiamate a certi numeri, inclusi i numeri verdi. Questi includono spesso linee per conference call e numeri simili, come quelli per servizi religiosi forniti per telefono.

Queste chiamate costano di più all'azienda per essere collegate, ed è così che i servizi gratuiti sono finanziati, e alcune compagnie telefoniche ribaltano i costi sui consumatori. Generalmente si riceve un messaggio di avviso prima che tali chiamate vengano collegate.